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Posizioni Organizzative

Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI
Nome e Cognome
ANNA MARIA SERPE
Qualifica
funzi/amministrativo
Sede
inps - filiale metropolitana milano
Posizione organizzativa
supporto area legale-gest.conten.giudiz.
Indirizzo
via guglielmo silva 38 milano 20149
Telefono
0285622241
Email
annamaria.serpe@inps.it
Data di Nascita
01/04/1964
ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE
Attività lavorativa attuale
resp. unita' organizz. di staff
Esperienze professionali

dal 2015

p.o. responsabile supporto area legale e gestione del contenzioso coordinamento legale metropolitano milano e supporto area legale coordinamento regionale lombardia

verifiche programmazione e pianificazione degli obiettivi

qualifica funz4

dal novembre 2011 al 2014

p.o. responsabile della segreteria di direzione e relazioni istituzionali - gestione approvvigionamenti ed economato presso inpdap sede territoriale milano 2

qualifica gestore di processo c2 area amministrativa

da dicembre 2008 - 2011

inpdap sede territoriale di milano 2 staff del dirigente

e segreteria, gestione risorse umane, programmazione budget e controllo di gestione,

approvvigionamenti e economato.

elementi di contenzioso e sicurezza d.lgs. 81/2000

2002-2008

provincia di milano direzione trasporti e viabilità settore servizi per la mobilità fino al 2007

direzione sicurezza caccia e pesca e lotta all'usura dal 2007 al 2008.

qualifica istruttore direttivo dei servizi amministrativi d2 poi a seguito di progressione economica d3

2000-2002

comune di milano sportello unico per le attività produttive

qualifica istruttore dei servizi amministrativi c2

1990-1996

lg electronics italia spa milano - assistente di direzione presso la direzione commerciale e marketing

1990-1996

de padova srl società arredamento design milano - assistente di dir.

Formazione professionale

stage di marketing presso s.d.a. scuola di direzione aziendale l. bocconi milano

Titolo di studio
laurea in giurisprudenza vecchio ordinamento presso università degli studi di milano diploma maturità scientifica presso liceo scientifico g.b. vico di corsico mi
Altri titoli di studio e abilitazioni professionali
proficiency in english of university of michigan usa first certificate in english of university of cambridge uk stage lingua francese in aix en provence corso di pianificazione e programmazione gestione della performance 2011 corso cultura amministrativa di livello avanzato corso sul protocollo informatizzato e sulla regolarita' amministrativa corso sulla comunicazione assertiva e con l'utente corso nuova legge sull'azione amministrativa corso formazione essere tu roma 2017 corso audit 2018 corso aggiornamento obbligatorio in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro febbraio 2022 corso gdpr trattamento e protezione dei dati personali novembre 2022 interventi formativi 2023 sul nuovo portale comunicazione istituzionale (pci) intervento formativo sull'implementazione procedura cei - cartelle esattoriali su piattaforma fiscale e c.d. rottamazione quater - aprile 2023 intervento formativo su atpo procedura sisco - marzo 2023
COMPETENZE LINGUISTICHE
Madrelingua
italiano
Altra lingua
INGLESE
Capacità di lettura
buono
Capacità di scrittura
buono
Capacità di espressione orale
buono
Altra lingua
FRANCESE
Capacità di lettura
eccellente
Capacità di scrittura
eccellente
Capacità di espressione orale
eccellente
Capacità e competenze informatiche
attestato di frequenza e profitto corsi di word avanzato, excel base, access e lotus notes uso applicativi procedure legali: sisco - tar- cds - corte dei conti - contenzioso penale - gestione pagamenti su sistema unico e procedura pagamenti vari procedure incas - dicaweb - posta elettronica di direzione - pec nuovo portale istituzionale