Curriculum Vitae
- INFORMAZIONI PERSONALI
- Nome e Cognome
- ANNA MARIA SERPE
- Qualifica
- funzi/amministrativo
- Sede
- inps - filiale metropolitana milano
- Posizione organizzativa
- supporto area legale-gest.conten.giudiz.
- Indirizzo
- via guglielmo silva 38 milano 20149
- Telefono
- 0285622241
- annamaria.serpe@inps.it
- Data di Nascita
- 01/04/1964
- ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE
- Attività lavorativa attuale
- resp. unita' organizz. di staff
- Esperienze professionali
-
dal 2015
p.o. responsabile supporto area legale e gestione del contenzioso coordinamento legale metropolitano milano e supporto area legale coordinamento regionale lombardia
verifiche programmazione e pianificazione degli obiettivi
qualifica funz4
dal novembre 2011 al 2014
p.o. responsabile della segreteria di direzione e relazioni istituzionali - gestione approvvigionamenti ed economato presso inpdap sede territoriale milano 2
qualifica gestore di processo c2 area amministrativa
da dicembre 2008 - 2011
inpdap sede territoriale di milano 2 staff del dirigente
e segreteria, gestione risorse umane, programmazione budget e controllo di gestione,
approvvigionamenti e economato.
elementi di contenzioso e sicurezza d.lgs. 81/2000
2002-2008
provincia di milano direzione trasporti e viabilità settore servizi per la mobilità fino al 2007
direzione sicurezza caccia e pesca e lotta all'usura dal 2007 al 2008.
qualifica istruttore direttivo dei servizi amministrativi d2 poi a seguito di progressione economica d3
2000-2002
comune di milano sportello unico per le attività produttive
qualifica istruttore dei servizi amministrativi c2
1990-1996
lg electronics italia spa milano - assistente di direzione presso la direzione commerciale e marketing
1990-1996
de padova srl società arredamento design milano - assistente di dir.
- Formazione professionale
-
stage di marketing presso s.d.a. scuola di direzione aziendale l. bocconi milano
- Titolo di studio
- laurea in giurisprudenza vecchio ordinamento presso università degli studi di milano diploma maturità scientifica presso liceo scientifico g.b. vico di corsico mi
- Altri titoli di studio e abilitazioni professionali
- proficiency in english of university of michigan usa first certificate in english of university of cambridge uk stage lingua francese in aix en provence corso di pianificazione e programmazione gestione della performance 2011 corso cultura amministrativa di livello avanzato corso sul protocollo informatizzato e sulla regolarita' amministrativa corso sulla comunicazione assertiva e con l'utente corso nuova legge sull'azione amministrativa corso formazione essere tu roma 2017 corso audit 2018 corso aggiornamento obbligatorio in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro febbraio 2022 corso gdpr trattamento e protezione dei dati personali novembre 2022 interventi formativi 2023 sul nuovo portale comunicazione istituzionale (pci) intervento formativo sull'implementazione procedura cei - cartelle esattoriali su piattaforma fiscale e c.d. rottamazione quater - aprile 2023 intervento formativo su atpo procedura sisco - marzo 2023
- COMPETENZE LINGUISTICHE
- Madrelingua
- italiano
- Altra lingua
- INGLESE
- Capacità di lettura
- buono
- Capacità di scrittura
- buono
- Capacità di espressione orale
- buono
- Altra lingua
- FRANCESE
- Capacità di lettura
- eccellente
- Capacità di scrittura
- eccellente
- Capacità di espressione orale
- eccellente
- Capacità e competenze informatiche
- attestato di frequenza e profitto corsi di word avanzato, excel base, access e lotus notes uso applicativi procedure legali: sisco - tar- cds - corte dei conti - contenzioso penale - gestione pagamenti su sistema unico e procedura pagamenti vari procedure incas - dicaweb - posta elettronica di direzione - pec nuovo portale istituzionale