Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

IOLE TORTORA

Qualifica

funzi/consulente protez.sociale

Sede

inps - direzione provinciale asti

Posizione organizzativa

ag.prestazioni e servizi individuali

Indirizzo

via fratelli rosselli 22/24 asti 14100

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp.agenzia prest. e ser. indiv

Esperienze professionali

responsabile agenzia prestazioni e servizi individuali di asti dal 1/8/2020

responsabile ad interim polo convenzioni internazionali della direzione provinciale di asti dal 1/12/2023 al 28/2/2024

responsabile ad interim conto assicurativo individuale della direzione provinciale di asti dal 19/6/2023 al 30/11/2023

responsabile ad interim pensioni fondi alternativi all'ago della direzione provinciale di asti dal 1/3/2023 al 31/7/2023

responabile ad interim nucleo base servizi standard della direzione provinciale di asti dal 1/1/2023 al 28/2/2023

responsabile ad interim assicurato pensionato gestione privata assicurato pensionato gestione pubblica, prestazioni fine servizio e previdenza complementare dipendenti pp.aa.della direzione provinciale di asti dal 27/10/2020 al 7/11/2021

responsabile ad interim polo convenzioni internazionali della direzione provinciale di asti dal 5/10/2020 al 7/11/2021

responsabile assicurato pensionato gestione privata, sostegno alla non autosufficienza, polo gestione ex-inpdai, gestione conto individuale, invalidità civile presso l'agenzia complessa di moncalieri dal 21/10/2019 al 31/7/2020

assicurato pensionato gestione pubblica presso la direzione provinciale di torino dal 1/7/2019 al 20/10/2019

controllo qualità processo pensioni, conto assicurativo individuale ed invalidita' civile presso la direzione regionale piemonte dal 1/2/2015 al 30/6/2019

informazioni istituzionali e relazioni con il pubblico presso la direzione provinciale di torino dal 1/6/2013 al 31/1/2015

informazioni istituzionali presso la direzione regionale piemonte dal 17/10/2011 al 31/5/2013

flussi contabili presso direzione regionale piemonte dal 1/7/2009 al 16/10/2011

finanza e reporting presso direzione regionale piemonte dal 1/6/2007 al 30/6/2009

agenzia di bra - assicurato pensionato dal 26/11/2002 al 31/5/2006

Formazione professionale

- conseguita idoneità per la funzione di elevata professionalità presso la direzione centrale pensioni per "supporto alla direzione per lo sviluppo e l'integrazione delle procedure delle gestioni dipendenti pubblici" in data 16/12/2021

- attivita' di collaborazione con la direzione centrale risk management, compliance e antifrode - team individuazione delle frodi e delle connesse attività di contrasto in materia di prestazioni pensionistiche anni 2023-2024

- attivita' di collaoborazione con la direzione centrale pianificazione e controllo di gestione - team programmazione, budgeting e monitoraggio della produzione dal 2020 al 2022

- componente gruppo nazionale direttiva indebiti

- ricevuto attestato di lodevole di servizio, visti i risultati qualitativi e quantitativi conseguiti quale responsabile dell'agenzia prestazioni e servizi individuali di asti in data 21/12/2020

- docente corso di formazione regionale "aspetti normativi e procedurali relativi alla costituzione di rendita vitalizia"

- componente gruppo audit regionale sulle rendite vitalizie

- componente commissione dell'ispettorato del lavoro di asti per l'esame delle istanze di accesso ai benefici pensionistici - ix salvaguardia

- corso di formazione: "la tutela dei diritti umani presso la corte europea dei diritti umani (cedu)" tenuto all'european inter-university centre for human rights di venezia

Titolo di studio

master di 2° livello in diritto della pubblica amministrazione conseguito presso l'università degli studi di torino voto:110/110 laurea in giurisprudenza conseguita presso l'università degli studi di napoli "federico ii"

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

- abilitata all'esercizio della professione di avvocato

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Capacità e competenze informatiche

ottima conoscenza sistema operativo windows,del pacchetto office,dell'uso del pc e del materiale informatico,del programma sap.padronanza dei browser internet e posta elettronica