Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

MARIAROSARIA MONTEFUSCO

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - direzione regionale toscana

Posizione organizzativa

segr.dir.inform.istit.relaz.con pubblico

Indirizzo

via del proconsolo 10 firenze 50122

Telefono

0554975596

Email

mariarosaria.montefusco@inps.it

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

responsabile di team

Esperienze professionali

- nel 1999, incarichi di docenza, come esperta di gestione separata, per l'addestramento dei direttori e del personale dei centri operativi della toscana;

- nel 2000/2001, incarichi di docenza, come esperta di gestione separata, per le agenzie di pistoia e montecatini;

- nel 2005, come esperta di gestione separata, incarichi di docenza per l'addestramento del personale dei comuni pistoiesi, nell'ambito delle sinergie tra l'inps e i comuni;

dal 2010, responsabile del team informazioni istituzionali e relazioni con il pubblico della direzione regionale;

- nel 2011, incarichi di docenza sulla piattaforma lineainps per i direttori delle agenzie territoriali della toscana;

- nel 2014/2015, incarichi di docenza per i giovani del servizio civile sull'utilizzo dei servizi telematici dell'inps,in base al protocollo della direzione regionale con regione toscana,anci e uncem;

- rapporti con la stampa regionale;

- rapporti con i patronati regionali;

- referente "pin internet point" della sede regionale;

- referente cric regionale;

- referente piattaforma lineainps per la toscana;

- referente sul territorio regionale per l'ufficio del difensore civico toscana;

- responsabile di segreteria di direzione regionale dall 1/4/2014;

- partecipazione al progetto "reticulate" afferente al programma dell'unione europea vp/2020/003, dal 1° novembre 2021;

- componente dell'elenco unico degli esperti di materia costituito dalla direzione centrale formazione e accademia inps con msg. hermes n. 1368 del 13/04/2023.

Formazione professionale

collaborazioni periodiche con "la nazione" di firenze e partecipazioni a forum organizzati dalla redazione su tematiche previdenziali.

premio "rendiamoci conto 2011" nell'ambito della manifestazione "dire e fare" promossa da anci toscana e regione toscana, per il miglior bilancio sociale regionale delle amministrazioni pubbliche della toscana

intervento formativo "a scuola di previdenza" in qualita' di docente, rivolto agli studenti del liceo san bartolomeo di sansepolcro (ar), finalizzato ad una maggior diffusione della cultura della legalita' tra i giovani futuri lavoratori.

nel 2016, iniziativa formativa rivolta ai colleghi transitati dalla croce rossa italiana per illustrare le materie attinenti alla comunicazione istituzionale.

nel 2018, in occasione delle celebrazioni del 120° anniversario dell'inps, partecipazione ad iniziativa formativa nei confronti del personale dell'azienda ospedaliera universitaria di careggi per rispondere ai quesiti sulle prestazioni pensionistiche e previdenziali di maggiore interesse.

nel 2018, nell'ambito dello stesso evento celebrativo, accoglienza e illustrazione delle attivita' istituzionali dell'inps agli studenti di un liceo classico cittadino ospitati presso la sede della direzione regionale della toscana.

partecipazione alle iniziative istituzionali volte alla valorizzazione del patrimonio artistico dell'inps, organizzate dalla direzione generale o dalla direzione regionale tra cui le più recenti e significative:"welfarte" nel maggio 2016 e "corri la vita" nel settembre 2016, per illustrare la storia e l'arte di palazzo pazzi, sede della direzione regionale toscana, ai visitatori intervenuti alle manifestazioni.

nel 2019, attivita' di formazione per i colleghi neo-assunti analisti di processo-consulenti della protezione sociale.

Titolo di studio

- laurea quadriennale in lettere moderne.

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

- maturita' classica; - maturita' magistrale; - certificato universitario in "comunicazione pubblica per responsabili e operatori di urp e ufficio stampa ai sensi della l. 150/2000 e del d.p.r. 422/2001"; - certificato universitario in "esperto in consulenza tecnica, tecniche di mediazione e procedure alternative di risoluzione delle controversie in materia civile, penale, arbitrale e nella pubblica amministrazione"; - certificato di frequentazione con superamento della prova finale del "corso universitario sulla previdenza complementare" ai sensi dei d.lgs. n. 58/98, n. 252/2005 e n. 79/2007. partecipazione al corso "sviluppo ed implementazione dei processi comunicativi in ambito pubblico" organizzato dalla scuola nazionale dell'amministrazione nel novembre 2015. attestato di partecipazione al corso di comunicazione per comunicatori inps, promosso dalla direzione nazionale di ansa in collaborazione con inps nell'ottobre 2022.

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano.

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Capacità e competenze informatiche

elevate.