Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ANNAMARIA CASTELNOVO

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - agenzia complessa mi-nord

Posizione organizzativa

indennita' e sussidi-tfs/tfr

Indirizzo

via guglielmo silva 38 milano 20149

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp.u.o.ag.psi/fc compl.3/fp/ac

Esperienze professionali

da 21/09/2010

responsabile lps prestazioni inps milano nord

poi

responsabile lps ammortizzatori sociali inps milano nord

poi

responsabile lps indennita' e sussidi tfs/tfr inps milano nord

dal luglio 2019 ho svolto alcune giornate come tutor per i colleghi neo assunti, con affiancamento in gruppi di 5/8 persone per docenza/supporto di prestazioni a sostegno del reddito

Formazione professionale

formazione interna come docente:

1/2024 istanze di riesame - indicazioni operative (filiale di milano).

8/2023 formazione di ingresso cps 2023 - bonus 200 - norme, gestione della procedura e archivi (filiale milano).

6/2023 formazione di ingresso cps 2023 - assegno unico, bonus nido e tfr (ag. milano-nord).

5/2023 formazione di ingresso cps 2023 - assegno unico e bonus (filiale milano)

2/2023 il sistema eessi per lo scambio elettronico dei dati

2/2021 covid- prestazioni iscritti alla gestione separata: discoll,anf e contribuzione relativa- mi nord dcm milano

11/2019 naspi anf bonus asilo nido - otj missori

11/2019 ammortizzatori sociali presidio fo 1 - otj mi nord

10/2019 presidio prodotti ammortizzatori sociali mi nord otj

22/7/19 - 9/8/19 consulenti di protezione sociale - otj dcm milano

10/2018 inps s0stituto d'imposta- area ammortizzatori sociali

3/2018 gestione integrata del fo - prestazioni a sostegno del reddito

4/2016 milano - strategia vasi comunicanti corso otj autorizzazioni anf mi-nord

2/2016 milano - strategia vasi comunicanti corso otj normativa anf mi-nord

3/2015 milano - strategia vasi comunicanti corso otj anf ditte cessate

2/2015 milano - strategia vasi comunicanti corso otj front office

7/2012 milano - il pagamento diretto indennità malattia e maternità e regime sanzionatorio

2/2012 corso per addetti al centro regionale di informazione e assistenza telematica - modulo ds on the job

1/2012 corso per addetti al centro regionale di informazione e assistenza telematica-modulo ds aula

12/2011 la telematizzazione delle domande di ds non agricola presentate via web

9/2009 flussi standardizzati di processo - prestazioni a sostegno del reddito

2/2006 corso base su ds ord. - malattia - maternità - parasubordinati - anf - l.104 - bollate

oltre a numerosi corsi seguiti come discente.

Titolo di studio

laurea in giurispudenza

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Capacità e competenze informatiche

padronanza dei seguenti applicativi office: word, excel, power point ,internet, teams 2021 partecipazione a formazione in materia di: microsoft office 2021 microsoft -outlook base e intermedio microsoft - power point base 2022/2023 progetto formativo competenze digitali per inps "digitxall"