Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

GILBERTA FERRARA

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - agenzia complessa ag. sesto s. giovanni (mi)

Posizione organizzativa

ges.cred.-vig.docum.business intellig.

Indirizzo

via fortezza 11 milano 20126

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp.u.o.ag.psi/fc compl.3/fp/ac

Esperienze professionali

dal 1988 presso inps

dal 1988 al 1991 assistente tecnico progetto arpa

dal 1993 al 2003 ufficio gestione pensioni in regime internazionale (ricostituzione della pensione e liquidazione ratei ad eredi)

dal 2001 al 2004 assistenza fiscale

dal 2003 al 2011 processo aziende (recupero crediti)

dal 2011 area flussi - accertamento/gestione credito

Formazione professionale

partecipazione a tutti i corsi di formazione previsti dall'istituto correlati all'attivita' lavorativa svolta

Titolo di studio

diploma di perito aziendale e corrispondente in lingue estere

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Capacità e competenze informatiche

buona conoscenza degli strumenti informatici word - excel - outlook - e della navigazione internet. utilizzo costante degli applicativi correlati all'attività lavorativa svolta