Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

GIOVANNA FALLA

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - direzione regionale sicilia

Posizione organizzativa

ctrl mon.prest.pens.tfs e prev.comp.ppaa

Indirizzo

via maggiore toselli 5 palermo 90143

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

responsabile di team

Esperienze professionali

esperienza di comunicazione acquisita sul lavoro con il ricevimento dell'utenza ,in quanto la sede inps di palermo è polo nazionale per la trattazione delle domande di pensione dei residenti in usa e tunisia.

incarico ricoperto come responsabile della linea "prodotti ad elevata specializzazione"

trattazione delle domande di pensione in convenzione internazionale , delle domande di pensione del fondo ferrovie e fondo di quiescenza poste e dei fondi speciali di assicurazione.

incarico successivo come responsabile dell'agenzia territoriale di partinico, attuale posizione organizzativa responsabile della lps assicurato pensionato della sede inps di palermo e del polo nazionale usa tunisia convenzioni internazionali . esperienza acquisita sul lavoro

Formazione professionale

referente per la sede di palermo per le giornate di informazione previdenziale organizzate con le istituzioni tedesche e svizzere svolte nell'anno 2010 e partecipazione in qualità di esperto di materia nelle giornate di informazione previdenziale con l'ente assicuratore tedesco nell'anno 2015 e giornate previdenziali del 25 e 26 giugno 2019.

Titolo di studio

diploma di maturita' tecnica commerciale

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

perito merceologico

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

elementare

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Capacità e competenze informatiche

utilizzo delle procedure informatiche e delle attrezzature ad esse collegate. esperienza acquisita sul lavoro