Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ERCOLE PIEROSARA

Qualifica

dirigente seconda fascia amm.

Sede

inps - direzione dir.servizi al territorio

Posizione organizzativa

monitoraggio qualita' del servizio

Indirizzo

viale aldo ballarin 42 roma 00142

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

dirig.area elevata complessita'

Esperienze professionali

nomina a dirigente con decorrenza 1°gennaio 1991

- dirigente servizio contributi e vigilanza della

direzione generale - cassa italiana di previdenza

ed assistenza dei geometri liberi

professionisti - cnpag

- dirigente servizio contributi e vigilanza della

direzione generale enpals - ente nazionale di

previdenza ed assistenza lavoratori dello

spettacolo - enpals

- dirigente servizio aa.gg. e del personale della

direzione generale enpals - ente nazionale di

previdenza ed assistenza lavoratori dello

spettacolo - enpals

- direttore reggente sede enpals di genova (a

competenza regionale) e della sezione di sanremo - ente

nazionale di previdenza ed assistenza

lavoratori dello spettacolo

- dirigente area "sviluppo organizzativo della

direzione generale e delle direzioni regionali e studi e

ricerche sui modelli organizzativi della p.a." - istituto

nazionale previdenza sociale - inps

- dirigente area "evoluzione organizzativa della

direzione generale e delle direzioni regionali" e titolare ad

interim dell'area "reingegnerizzazione, sviluppo e

innovazione del processo prestazioni a sostegno del

reddito" - istituto nazionale previdenza sociale

- dirigente area "reingegnerizzazione, sviluppo e

innovazione del processo prestazioni a sostegno del

reddito" e titolare ad interim dell'area

"reingegnerizzazione, sviluppo e innovazione del processo

assicurato-pensionato". - istituto nazionale

previdenza sociale

- responsabile area dirigenziale ad alta complessità

direzionale e organizzativa "reingegnerizzazione, sviluppo

e innovazione dei processi assicurato - pensionato e

prestazioni a sostegno del reddito" - istituto

nazionale previdenza sociale

- dirigente area dirigenziale di coordinamento "

sviluppo qualita' " - istituto nazionale

previdenza sociale

- dirigente area "qualità e customer satisfaction

(comprende lo sviluppo dei servizi innovativi e il marketing

sociale)" - istituto nazionale previdenza sociale

Formazione professionale

formazione e aggiornamento: partecipazione a

corsi, seminari e convegni vari in materia di: sistemi

contabili e di bilancio - organizzazione aziendale e

comunicazione - pianificazione e controllo di gestione -

privacy - gestione del personale, della dirigenza pubblica e

relazioni sindacali - reingegnerizzazione processi e

workflow management - sicurezza del lavoro -

approvvigionamenti e gestione del patrimonio con logiche

e-procurement - accertamenti ispettivi - e-government e

e-democracy - rendicontazione sociale - mobbing nelle

pp.aa. - strumenti e metodologie per valutazione rischi -

gestione per progetti - partecipazione in rappresentanza

dell'inps all'epsa (european public sector award) a

maastricht (nl) per cerimonia consegna "best practice

certificate" per progetto "sportello mobile per anziani e disabili.

da ultimo componente del team di supporto tecnico al gruppo di lavoro in materia di nuovo modello di servizio dell'inps (ods del 31 luglio 2015 del direttore generale).

Titolo di studio

laurea in giurisprudenza (università di roma "la sapienza")

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

corso di perfezionamento in "scienze amministrative" (facoltà di giurisprudenza - università di roma "la sapienza")

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Capacità e competenze informatiche

utilizzo corrente pacchetto office (word-excel-powerpoint)