Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ELENA ZATELLI

Qualifica

dirigente seconda fascia amm.

Sede

inps - direzione centrale pensioni

Posizione organizzativa

direttore provinciale di mantova

Indirizzo

via ciro il grande 21 roma 00144

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

dirigente centrale vicario

Esperienze professionali

- praticantato ed esperienza presso studio legale

-funzionaria presso la sede provinciale inps di reggio emilia, inizialmente assegnata all'area assicurato-pensionato e successivamente alla rappresentanza e difesa legale dell'istituto nel contenzioso in materia di invalidita' civile;

- partecipazione alla task force attivata dalla direzione regionale inps dell'emilia romagna in materia di controllo del processo produttivo negli anni 2010-2011;

- dirigente area manageriale "coordinamento agenzie 1"presso la sede provinciale di brescia (dal 3/7/2012 al 15/6/2014)

- dirigente con funzioni vicarie presso la sede provinciale di brescia (dal 23/10/2013 al 15/6/2014)

- dirigente area prestazioni e servizi individuali e customer care presso la sede provinciale di parma (dal 16/6/2014 al 20/10/2014)

- dirigente area prestazioni e servizi individuali e customer care presso la sede provinciale di bologna (dal 21/10/2014 al 28/2/2017)

-dirigente area prestazioni e servizi individuali e customer care presso la sede provinciale di reggio emilia (dal 1/3/2017 al 31/3/2017)

- dirigente area manageriale pensioni, sostegno alla non autosufficienza, invalidita' civile e altre prestazioni presso la direzione regionale lombardia (dal 1/4/2017 al 21/11/2018) - ad interim dal 22/11/2018 al 29/02/2020

- direttore provinciale reggente sede provinciale di mantova (dal 1/11/2018 al 21/11/2018)

- dirigente area manageriale pensioni presso la direzione regionale lombardia (ad interim dal 1/03/2020 al 31/12/2022)

- direttore sede provinciale di mantova dal 28/11/2018 al 31/12/2022

- referente regionale ascolto del territorio per la direzione regionale lombardia su nomina del direttore regionale (messaggio hermes n. 521/2021)

. dal 1/1/2023 dirigente area normativa delle pensioni e delle prestazioni di accompagnamento a pensione presso la direzione centrale pensioni con funzioni vicarie del direttore centrale

Formazione professionale

- autrice di pubblicazioni scientifiche sulla rivista nazionale di settore "diritto e pratica del lavoro";

autrice di un manuale di supporto alle strutture territoriali inps dal titolo "il monitoraggio in tempo reale dei tempi soglia delle prestazioni pensionistiche della gestione privata" - pubblicato nel marzo 2018 sulla pagina intranet della direzione regionale lombardia unitamente ai tutorial relativi ai singoli argomenti

- costante partecipazione ai corsi di formazione ed aggiornamento organizzati dall'inps;

- docente ai corsi di formazione "comunicazione efficace e gestione delle difficolta'da sportello" organizzati dalla s.r. emilia romagna nel 2016;

- partecipazione ai corsi di formazione linguistica organizzati dall'inps con la societa' scs consulting, per il livello intermedio ed il livello avanzato

formazione manageriale:

- partecipazione al progetto formativo "lo sviluppo della leadership-business coaching e counselling per dirigenti di ii fascia" organizzato dalla d.c risorse umane dell'inps (periodo febbraio-giugno 2017) in quanto riconosciuta come " livello distintivo" all'esito della procedura di assessment della dirigenza di seconda fascia;

- partecipazione al percorso di formazione manageriale sul sistema di misurazione e valutazione e ciclo della performance alla luce del d.lgs 74/2017 "valutare la prestazione con efficacia" in collaborazione con sna (ottobre 2019) laboratorio (gennaio 2020)

- partecipazione al percorso di alta formazione "governare la complessita'" della durata di 21 ore in collaborazione con lum- libera universita' mediterranea (febbraio-aprile 2022)

- partecipazione al percorso di formazione manageriale "lavoro agile nella p.a." della durata di 12 ore organizzato da sda bocconi school of management (settembre 2022);

- partecipazione al percorso di formazione manageriale "organizzazione agile e semplificazione dei processi" della durata di 16 ore erogato da sda bocconi school of management (giugno 2022);

- partecipazione al percorso formativo-laboratoriale di 5 workshop sul tema "valutare per migliorare. percorso formativo a supporto del management" promosso dalla direzione regionale inps lombardia

in collaborazione con sda bocconi school oh management;

- partecipazione al gruppo di learning champions nell'ambito del progetto di formazione manageriale "leadership academy" organizzato dalla dc formazione e sviluppo risorse umane in collaborazione con isapiens.

- partecipazione all'attivita' formativa per dirigenti "sostenere lo sviluppo e l'attuazione di idee innovative (ascolto comunicazione e confronto e lavoro di gruppo" della durata di 20 ore in collaborazione con sna (novembre-dicembre 2022)

Titolo di studio

laurea in giurisprudenza conseguita presso l'universita' degli studi di modena

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

- corso post lauream di durata annuale per il perfezionamento negli studi giuridici, tenuto dall'istituto di applicazione forense della facolta' di giurisprudenza dell'universita' di modena; - abilitazione all'esercizio della professione di avvocato, ottenuta presso la corte d'appello di bologna; - corso di formazione primaria per dirigenti presso la scuola superiore della pubblica amministrazione.

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

elementare

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

elementare

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Capacità e competenze informatiche

buona conoscenza degli strumenti informatici e delle possibilita' operative del web.