Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ALESSIA RIMMAUDO

Qualifica

dirigente seconda f. inc.liv.gen

Sede

inps - direzione centrale par.soc.pol.inv.inn.ser.

Posizione organizzativa

responsabile dell?area ?assurance e consulenza sul processo pensioni. risk assessment, pianificazione e formazione?

Indirizzo

viale aldo ballarin 42 roma 00142

Telefono

-

Email

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ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

sc - direttore centrale

Esperienze professionali

- team progettazione partenariato e partecipazione a programmi comunitari per lo sviluppo delle imprese,business innovation center (bic)

- team gestione fondo europeo sviluppo regionale (fesr), regione toscana, dipartimento sviluppo economico, servizio industria, programmi comunitari e intersettoriali

- team controllo di qualita',regione toscana, dipartimento diritto alla salute e politiche di solidarieta'

- collaboratore amministrativo inps, relazioni esterne e call center, direzione regionale toscana

- internal auditor a seguito di percorso formativo, scuola superiore di economia e finanza

- responsabile regionale informazioni istituzionali e relazioni con il pubblico, inps, direzione regionale toscana

- dirigente direzione regionale inps valle d'aosta

- dirigente direzione provinciale inps trento

- direttore direzione provinciale inps pisa

- dirigente risorse e attivita' di staff, direzione regionale inps toscana

- presidente supplente commissione esami di stato per l?abilitazione all?esercizio della professione di consulente del lavoro della toscana

- dirigente analisi e controllo costi progetti di innovazione e convenzioni,direzione centrale inps pianificazione e controllo di gestione,

- dirigente compliance dei processi e dei servizi, direzione centrale inps servizi agli utenti

- dirigente con funzione ispettiva compliance dei processi e dei servizi, monitoraggio del contenzioso e formazione, direzione centrale inps audit e monitoraggio del contenzioso

Formazione professionale

guest speaker per inps:

-modello di integrazione tra risk management e performance organizzativa nelle amministrazioni dello stato,dipartimento funzione pubblica,univ. roma tor vergata, univ. ferrara, lum

-sicurezza e prevenzione sui luoghi di lavoro, convegno asic ass. sordità impianti cocleari

attivita' di docenza:

-università di firenze, corso di laurea in comunicazione strategica

-docenze interne ad inps in materia di comunicazione, compliance, organizzazione e servizi innovativi (immagine inps, comunicare con il cliente,controllo del processo produttivo, decertificazione e controllo sulle autocertificazioni, carta dei servizi, il supporto alla produzione, formazione ispettori di vigilanza, servizi inps-unione italiana ciechi e ente nazionale sordi)

altro:

-realizzazione del disegno di procedure informatiche (inps ambito compliance, risk assessment e contenzioso)

-realizzazione di una metodologia di risk assessment in inps

-realizzazione di progetti di innovazione in inps

-realizzazione di materiale informativo ad uso interno inps su organizzazione servizi e patrimonio artistico

-realizzazione e gestione in inps di indagini di customer satisfaction e benessere organizzativo

- di recente, selzionata come digitxall champion per entusiasmo per tecnologia e innovazione, ottime capacità relazionali, atteggiamento positivo e proattivo

Titolo di studio

-diploma di laurea in scienze politiche, indirizzo internazionale, univerista' di firenze, facolta' cesare alfieri, summa cum laude -master in comunicazione e informazione nelle pubbliche amministrazioni, università di siena, scuola di specializzazione centro studi & formazione villa chigi farnese,associazione nazionale comunicazione pubblica

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

-diploma in controllo e internal audit, associazione italiana internal auditors -giornalista pubblicista corsi di formazione/specializzazione: -valutazione progetti e prodotti comunicativi (dip.funzione pubblica-regione emilia romagna) -comunicazione nella p.a. (dip. funzione pubblica) -gestione efficace della comunicazione in campo sanitario (isstituto superiore sanita', roma) -responsabile regionale relazioni esterne dell'inps (universita? luiss, roma) -communication crisis management (scuola nazionale amministrazione, sna) -progetto forma (regione toscana, università di firenze, ordine dei giornalisti) -operatore dell'ufficio stampa delle p.a. (formez, ordine giornalisti, federazione nazionale stampa) -internal audit, qualità e politiche di sicurezza (scuola superiore economia e delle finanze) -tecniche di campionamento nell?internalaudit (associazione italiana internal auditors, aiia) -risk assessment (sna) -risk assessment e piano di audit (associazione italiana internal auditors, aiia) - risk-based auditing e risk-based thinking (associazione italiana internal auditors, aiia) -audit it per non it auditors (associazione italiana internal auditors, aiia) -big data e analytics nella funzione di internal audit (associazione italiana internal auditors, aiia) -agile auditing (associazione italiana internal auditors, aiia) -qualità del servizio e sviluppo risorse umane (regione toscana-galgano) -programmazione, monitoraggio, rendicontazione fondi strutturali (regione toscana) -controllo di gestione e performance management nella p.a.(ad meliora) -valutare la prestazione con efficacia (scuola nazionale amministrazione, sna) -dall?assessment alla performance individuale project work (universita? luiss-ernst young) -sistema di misurazione e valutazione della performance, change management (kpmg) -digital transformation (politecnico di milano) -sicurezza sul lavoro (consilia) -diversità e inclusione (scuola nazionale amministrazione, sna) -referenti archivistici (adecco) -lavoro agile (scuola nazionale dell'amministrazione, sna)

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

eccellente

Capacità di scrittura

eccellente

Capacità di espressione orale

eccellente

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

eccellente

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Altra lingua

SPAGNOLO

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Capacità e competenze informatiche

ottima conoscenza di sistemi operativi in particolare windows; ottima capacità di utilizzo dei principali browsers di navigazione in internet; ottimo utilizzo di programmi per l'elaborazione grafica