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Posizioni Organizzative

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Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI
Nome e Cognome
PAOLA SIGNAROLDI
Qualifica
c4 / amministrativo
Sede
inps - direzione provinciale piacenza;
Posizione organizzativa
urp-relazioni istituzionali
Indirizzo
piazza cavalli 62 piacenza 29121
Telefono
Email
ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE
Attività lavorativa attuale
responsabile urp
Esperienze professionali

2007- procedura gestione reclami: incontri operativi con i responsabili urp del territorio presso le direzioni compartimentali di sicilia, puglia e lombardia

aprile 2006- formatore corso di formazione in comunicazione pubblica

maggio 2005-relatore "incontro nazionale di lavoro dei responsabili urp delle sedi, degli incaricati per la comunicazione delle direzioni compartimentali e referenti b.o.centrale di i e ii livello

settembre 2003- nomina del dirigente generale come componente gruppo di lavoro per "i rapporti con la stampa locale"

giugno 2003- nomina del dirigente generale come componente gruppo di lavoro per "la gestione dei reclami"

gennaio 2003 - determinazione direttore generale inpdap di nomina dei responsabili urp in applicazione l.150/2000

febbraio 2002- collaborazione ispettiva presso le sedi inpdap di enna e caltanissetta

gennaio 2001 - determinazione direttore generale inpdap di conferimento incarico responsabile ufficio relazioni con il pubblico

Formazione professionale

2002-2009 collaborazione continuativa con il quotidiano locale "liberta'" rubrica quindicinale "la previdenza pubblica" in collaborazione con l'inps

2004-nota apprezzamento individuale del direttore generale per il lavoro svolto dal gruppo di lavoro "gestione reclami"

2003-pubblicazione presidenza consiglio ministri,dipartimento informazione editoria-modelli di urp,iniziative sede inpdap piacenza

Titolo di studio
settembre-dicembre 2001 - corso di formazione di 120 ore per responsabili urp, ai sensi della l.150/2000 e regolamento attuazione dpr 422/2001 - universita' "la sapienza" dipartimento sociologia maggio 1985 - diploma di ragioniere e perito commerciale
Altri titoli di studio e abilitazioni professionali
maggio 2013 - corso di formazione preposti ai sensi d.l. 81/08 marzo 2013 - corso universitario di aggiornamento prof.le universita' cattaneo-liuc "il sistema di welfare,le forme di previdenza obbligatoria e complementare per i dipendenti della p.a." dicembre 2012 - stage per responsabili di strutture di front-office presso il comune di milano - formez progetto linea amica ottobre 2012 - front-office "chiavi in mano" formez progetto linea amica marzo 2007 - modulo formativo knowledge management settembre 2006 - laboratorio per responsabili di processo maggio 2003 - iscrizione ordine nazionale giornalisti, ordine regionale di bologna albo pubblicisti settembre 2002 - laboratorio formativo "il piano di comunicazione" regione emilia romagna, progetto urp e rete
COMPETENZE LINGUISTICHE
Madrelingua
ITALIANO
Altra lingua
INGLESE
Capacità di lettura
buono
Capacità di scrittura
buono
Capacità di espressione orale
buono
Altra lingua
FRANCESE
Capacità di lettura
elementare
Capacità di scrittura
elementare
Capacità di espressione orale
elementare
CAPACITÀ E COMPETENZE INFORMATICHE
anno 2000 corso getronics olivetti window nt workstation e windows nt administrator

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