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Posizioni Organizzative

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Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI
Nome e Cognome
MARGHERITA COLELLI
Qualifica
c4 / amministrativo
Sede
inps - direzione provinciale reggio emilia;
Posizione organizzativa
urp-relazioni istituzionali
Indirizzo
via previdenza sociale 6 reggio nell'emilia 42100
Telefono
Email
ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE
Attività lavorativa attuale
responsabile urp
Esperienze professionali

inps direzione provinciale di reggio emilia (sede integrata) - responsabile relazioni istituzionali, urp dal 01/08/2018 a tutt'oggi

inps direzione provinciale di reggio emilia (sede integrata) - responsabile "relazioni istituzionali e segreteria di direzione" (dal 17/06/2013 al 31/07/2018)

responsabile urp ad interim c/o inps di reggio emilia (dal 1/1/2016 al 17/4/2016) - ods n. 24/2015

responsabile "informazioni istituzionali e relazioni con il pubblico" c/o inps di reggio emilia dal 1/7/2011 al 16/6/2013

vincitrice concorso pubblico inps come collaboratore amministrativo (dal 13/11/2000); dal 30/12/2006 - funzion. amministrativo - (competenze in tema di: gestione pensioni - invalidi civili - accrediti figurativi - trasformazioni pensioni da provvisorie in definitive - ricostituzioni - ricongiunzioni e riscatti).

docenze ai corsi inps:

- "per responsabili di posizione organizzativa"

- "la strategia dei vasi comunicanti" per sedi integrate

- "linea inps"

- "la contribuzione da riscatto"

- "il contenzioso in materia di invalidi civili"

- "le procedure inps in materia di invalidita' civile" - docenza esterna c/o il comune di reggio emilia

controllo del processo produttivo:

- invalidita' civile (verifica pratiche sede di modena e parma - accessi in loco))

- riscatti ricongiunzioni accrediti figurativi (verifica pratiche sede di ferrara - accesso in loco)

altre esperienze lavorative

- insegnante supplente di materie economiche e giuridiche c/o itc "luzzatto" portogruaro

- tutor e docente c/o il canala "c.so di preformazione e orientamento al lavoro", finanziato dal fse e dal ministero del lavoro

- progettista di formazione c/o csci scuola manageriale

Formazione professionale

pubblicazioni: "alexis de tocqueville - un liberale di tipo nuovo" - reperibile presso il catalogo del servizio bibliotecario nazionale (it\ccu\pal\0130882)

partecipazione per l'inps al convegno su "la previdenza complementare"

referente "customer satisfaction" della sede di reggio emilia (dal 2013 al 2016; dal 2018 ad oggi)

referente progetto "pane e internet" per la direzione provinciale di reggio emilia - docenza al seminario informativo "i servizi inps per i pensionati" (comune di reggio emilia "la polveriera" 7/6/2018)

120 inps - partecipazione alla campagna di educazione previdenziale presso gli istituti scolastici di reggio emilia "scaruffi - levi - tricolore" e "filippo re" (5 e 12 dicembre 2018)

partecipazione al teen parade (stand inps)- festival dei giovani svoltosi a reggio emilia il 15-16-17 aprile 2019

frequenta il corso di formazione in "comunicazione istituzionale interculturale" - anci emilia romagna

Titolo di studio
laurea in scienze politiche - universita' degli studi di bari - max dei voti. pubblicazione successiva della tesi "alexis de tocqueville. un liberale di tipo nuovo" (firenze atheneum isbn 88-7255-119-6) corso in "management della comunicazione pubblica e istituzionale" - sna roma (settembre/ottobre 2019 - 60 ore) master i livello in "counseling and coaching skills. percorso formativo ed esperienziale di comunicazione efficace nei contesti professionali ed organizzativi" - universita' degli studi di urbino "carlo bo" - max dei voti - tesi "la comunicazione non verbale" master ii livello in "informazioni istituzionali" - universita' tor vergata di roma e baicr - max dei voti con lode - tesi/progetto di lavoro "ripartire la rete pubblica per chi e' senza rete" master ii livello "assistenza e previdenza complementare" (mapa)- universita' liuc "carlo cattaneo" di castellanza - tesi "dal taylorismo all'organizzazione per processi: il caso inps" master (ante riforma) in "comunicazione e gestione di impresa" - csci (centro studi comunicare l'impresa) bari master (ante riforma) in "management pmi" - universus csei politecnico bari - stage universita' di stirling (scozia) e isfor (scuola di formazione) master (ante riforma) in "europrogettazione" - aiccre veneto c/o venice international university attivita' di specializzazione in "organizzazione, comunicazione e problem solving" - spegea (scuola di perfezionamento e gestione aziendale) corso monografico "le regole dell'azione amministrativa: ll. 241/90, 15 e 80 del 2005" - spisa universita' bologna c.so introduttivo "analisi transazionale" - "101" - sieb
Altri titoli di studio e abilitazioni professionali
corso di formazione in "informazione, trasparenza e comunicazione amministrativa tra conoscibilita' e controllo sociale" - spisa universita' alma mater di bologna corsi di perfezionamento universitari: metodologia e didattica - universita' degli studi di bari facolta' di lettere diritto sanitario - universita' degli studi di bari facolta' di giurisprudenza teconologie della comunicazione formativa - universita' degli studi di bari facolta' di scienze della formazione didattica dell'organizzazione e delle relazioni interpersonali - forcom in collaborazione con universita' la sapienza roma gestione delle risorse umane - forcom in collaborazione con l'universita' degli studi di torino corsi di aggiornamento conformi a l.150/00 e a dpr 442/01 "urp 2.0" - compubblica "front office chiavi in mano - formazione di base" - formez c/o direzione regionale inps emilia romagna corso regionale inps - direzione emilia romagna: "comunicare l'inps: formazione per responsabili di informazioni istituzionali e relazioni con il pubblico"
COMPETENZE LINGUISTICHE
Madrelingua
ITALIANO
Altra lingua
INGLESE
Capacità di lettura
buono
Capacità di scrittura
buono
Capacità di espressione orale
buono
Altra lingua
TEDESCO
Capacità di lettura
elementare
Capacità di scrittura
elementare
Capacità di espressione orale
elementare
CAPACITÀ E COMPETENZE INFORMATICHE
capacita' di utilizzo di tutti i programmi di microsoft, in particolare: word, excel e power point. ha seguito il modulo di "informatica - sistemi informativi aziendali" (master management pmi- 80h)

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