Posizioni Organizzative

Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ANTONIETTA ZUCCA

Qualifica

c4 / amministrativo

Sede

inps - agenzia di produzione tempio pausania (ot);

Posizione organizzativa

agenzia di tempio pausania

Indirizzo

via olbia tempio pausania 07029

Telefono

Email

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp. di agenzia

Esperienze professionali

responsabile linea servizio assicurato pensionato dal 01/02/2015 al 30/11/2021.

docente:pensioni in cumulo sr regionale edizioni 18 e 19 maggio 2020

docente: crm nuovo sistema di accoglienza e gestione dell'utenza - parte operativa edizioni cagliari 01/10/2019; oristano 12/06/2019 nuoro 10/06/2019

docente: nuovo applicativo cumul polo di cagliari 25/05/2017 e polo di sassari 29/05/2017

Formazione professionale

si riporta in ordine di tempo dal più recente, le iniziative formative alle quali la scrivente ha partecipato:

trasferimento domande digiweb discente 10/08/2020

procedura gestione del pagato - riscatti e ricongiunzioni regime generale discente 25/06/2020

front end a prenotazione obbligatoria-discente 12/06/2020

indennità covid e ind covid gestione riesami discente edizioni 01 e 09 giugno 2020

pensioni in cumulo - docente sr regionale edizioni 18 e 19 maggio 2020

fiscalita' internazionale e applicazione delle convenzioni contro le doppie imposizioni alle pensioni-discente 30/01/2020

tfs e tfr personale amministrazioni pubbliche, previdenza complementare, tfr-discente 21/01/2020

corso regionale sull' anticorruzione 22/07/2019

crm nuovo sistema di accoglienza e gestione dell'utenza - parte operativa-docente edizioni cagliari sassari oristano nuoro

cessione del quinto e pignoramenti su pensione gestione privata - aggiornamento discente procedure direzione generale 25/05/2018 25/05/2018

cumulo dei periodi assicurativi accreditati anche presso gli enti di previdenza privati - discente 23/04/2018 23/04/2018

ricostituzioni contributive e supplementi cagliari 11/04/2018 13/04/2018

la liquidazione delle pensioni discente s.r. sardegna 19/03/2018 21/03/2018

ricostituzioni documentali- aspetti procedurali discente cagliari 09/03/2018 09/03/2018

rate maturate non riscosse discente cagliari 06/03/2018 06/03/2018

certificazione ape volontario discente direzione generale 01/03/2018 01/03/2018

ape sociale e pensionamento anticipato per i lavoratori precoci discente direzione generale 01/03/2018 01/03/2018

intervento formativo sul contenzioso amministrativo - decadenza discente oristano 16/02/2018

ape volontaria discente direzione generale 15/02/2018 15/02/2018

intervento formativo sul contenzioso amministrativo - autotutela discente sassari 12/02/2018

novità in materia di invalidità civile e prestazioni assistenziali discente oristano 24/01/2018

videoconferenza formativa pagamenti ape sociale direzione generale discente 11/12/2017

le ricostituzioni documentali s.r. sardegna discente 23/11/2017

campagne red, somma aggiuntiva, elaborazioni reddituali massive centralizzate direzione generale discente 20/10/2017

formazione tecnico operativa su ape sociale e benefici pensionistici per i lavoratori precoci direzione generale discente 25/07/2017

le dinamiche relazionali per operatori a contatto con l'utenza s.r. sardegna discente 27/06/2017

videoconferenza ape sociale e benefici pensionistici per i lavoratori precoci di cui alla legge di bilancio 2017 direzione generale discente 22/06/2017

empowerment del ruolo del responsabile sassari discente 15 e 16 nuovo applicativo cumul docente edizioni cagliari 25/05/2017 e sassari 29/05/2017

Titolo di studio

laurea magistrale in scienze filosofiche e della formazione continua

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

master in management dei prodotti e dei servizi della comunicazione

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

ITALIANO

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

eccellente

Capacità di scrittura

eccellente

Capacità di espressione orale

eccellente

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Altra lingua

SARDO

Capacità di lettura

eccellente

Capacità di scrittura

eccellente

Capacità di espressione orale

eccellente

CAPACITÀ E COMPETENZE INFORMATICHE

conoscenza e uso degli applicativi microsoft e del pacchetto office, in modo particolare word, excel, power point. capacità di navigare in internet