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Posizioni Organizzative

Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI
Nome e Cognome
ANNA DI LELLA
Qualifica
funzi/amministrativo
Sede
inps - agenzia complessa rm-ostia
Posizione organizzativa
ufficio relazioni con il pubblico
Indirizzo
via delle baleniere 8 roma 00121
Telefono
-
Email
-
ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE
Attività lavorativa attuale
responsabile urp
Esperienze professionali

dal 01/01/2025 responsabile u.o. ufficio relazioni con il pubblico urp sede lido di ostia

dal 13/07/2022 al 31/12/2024 responsabile u.o. gestione conto assicurativo individuale, fondo navigazione estera, polo nazionale contribuzione marittima militare - cemm - area prestazioni, servizi individuali.

dal 23/12/2021 al 12/07/2022 funzionario gestione conto individuale, fondo navigazione estera, polo nazionale contribuzione marittima militare -cemm - area prestazioni, servizi individuali.

dal 01/12/2021 al 22/12/2021 funzionario u.o. accertamento, gestione del credito e vigilanza documentale aziende con dipendenti filiale metropolitana roma eur

dal 01/08/2018 al 30/11/2021 responsabile u.o. accertamento, gestione del credito e vigilanza documentale aziende con dipendenti filiale metropolitana roma eur

dal 01/10/2017 al 31/07/2018 responsabile u.o. accertamento

gestione del credito e verifica amministrativa aziende con dipendenti filiale metropolitana roma eur

dal 01/01/2017 al 30/09/2017 funzionario u.o accertamento e gestione del credito e verifica amministrativa aziende con dipendenti filiale metropolitana di roma eur.

dal 22/12/2014 al 31/12/2016 responsabile u.o. verifica amministrativa sede roma eur

dal 01/10/2014 al 21/12/2014 ottimizzatore in carico ad accertamento e gestione del credito sede roma eur.

dal 29/01/13 al 30/09/2014 responsabile linea servizi al soggetto contribuente sede roma eur

dal 01/08/12 al 28/01/13 funzionario presso agenzia complessa di roma monteverde - u.o anagrafica e flussi assicurativi dei conti individuali e aziendali e sistemazione flussi contributivi dei lavoratori iscritti alla gestione separata e domestici, regolarizzazione lavoratori domestici e operatore sportello a ciclo chiuso della linea prestazioni a sostegno del reddito.

07/01/03 al 31/07/12 funzionario presso la direzione provinciale di milano u.o accertamento e gestione del credito e precedentemente processo riscossione contributi e recupero crediti aziende con dipendenti - gestione delle attivita' connesse all'accertamento, alla riscossione ed al recupero dei crediti contributivi.

08/05/00 al 06/01/03 funzionario presso la direzione provinciale di verbano-cusio-ossola - processo prestazioni a sostegno del reddito - attivita' connesse all'erogazione delle prestazioni di malattia, maternita',disoccupazione e anf

Formazione professionale

corsi di formazione:

12/08/2025 le competenze relazionali nei rapporti con gli utenti

14/07/2025 intervento formativo ?valorizzazione informazione di i livello?

21/05/2025 etica, legalità, prevenzione della corruzione e codici di

comportamento

11/02/2025 ppc e obiettivi 2025 d.c.m.-roma (rm)

24/01/2025 evoluzione, trend e prospettive del lavoro

25/09/2024 entrate gestione pubblica d.c.m.-roma (rm)

11/06/2024 percorso formativo il nuovo sistema di valore pubblico? ?

interventi destinati alle strutture territoriali e centrali d.c.

risorse umane

31/12/2023 le competenze digitali per inps -1 dati, informazioni e documenti

informatici - base

le competenze digitali per inps -4 servizi on-line ? base

le competenze digitali per inps -3 sicurezza ? base

le competenze digitali per inps -2 comunicazione e condivisione ?

base

le competenze digitali per inps -5 trasformazione digitale ? base

10/11/2023 corso procedura simp per responsabili, ottimizzatori, collaboratori

11/07/2023 pensioni in regime comunitario. applicativo naci. follow up

15/06/2023 corso in materia di accesso civico e accesso documentale - webinar

14/06/2023 corso in materia di accesso civico e accesso documentale - e-

learning

21/03/2023 corso di aggiornamento preposti art 37 c. 7 d.lgs 81/2008-accordo

stato regioni 21.12.2011

07/12/2022 corso base formazione primaria addetti squadre d'emergenza rischio

medio (allegato ix d.m. 10.03.98)

02/10/2022 trattamento e protezione dei dati personali alla luce del nuovo

regolamento eu 2016/679 (gdpr)

22/06/2022 entrate gestione pubblica

19/12/2021 corso aggiornamento salute e sicurezza lavoratori art.37 d.lgs.

81/2008

05/11/2021 estensione del modello di distribuzione dei servizi e delle

attività produttive in funzione utente-centrico

15/06/2021 gestione delle procedure concorsuali

10/02/2021 il diritto di accesso agli atti nella recente giurisprudenza del

cds

28/01/2021 prevenzione della corruzione nella pa - seminario integrativo i

provvedimenti ampliativi della sfera giuridica dei destinatari

28/11/2019 gestione entrate della pubblica amministrazione

12/12/2018 formazione aggiuntiva per preposti art. 37, c. 7, d.lgs. 81/2008.

15/11/2018 gesione contributiva: dalla trasmissione delle denunce contributive

ai flussi regolarizzativi

18/10/2018 le procedure concorsuali

01/03/2018 gestione crediti nelle procedure concorsuali

13/12/2016 procedure concorsuali e transazioni previdenziali

s.r. lazio

05/12/2016 utilizzo excel per gestione liste s.r. lazio

15/09/2016 corso per preposti ai sensi del d.lgs. 81/2008 s.r. lazio

24/06/2016 filiale eur: gestione contributiva aziende con dipendenti

08/04/2016 corso di formazione specifica per lavoratori in materia di salute e

sicurezza sui luoghi di lavoro

28/01/2016 formazione per titolari di posizione organizzativa s.r. lazio

21/09/2015 il sistema del controllo dei processi produttivi direzione generale

22/07/2015 sviluppo di nuove sinergie tra l?attività di verifica

amministrativa e la vigilanza

24/02/2014 corso di formazione per lavoratori in materia di salute e sicurezza

sui luoghi di lavoro (art. 37, c

27-28/11/2013 docente filiale eur: dilazioni amministrative

15/10/2013 lineainps- nuovo sistema di accoglienza e gestione

19/06/2013 aggiornamenti l.241/90 e modifiche al regolamento di accesso agli

atti

08/10/2012 agenzia compl. rm-monteverde:accertamento e gestione del credito e

del conto nella gestione separata

08/06/2011 programmazione e controllo di gestione in videoconferenza

regionale- fase locale

17/03/2010 il progetto di certificazione della qualità nell'istituto

16/06/2009 flussi standardizzati di processo - datore di lavoro dm

22/01/2009 la comunicazione e la relazione con il cliente

07/02/2006 milano corso gestione dm e recupero crediti relativo alla aziende

con dipendenti

21/12/2005 gestione dm passivi aziende

27/04/2005 e_mens - mensilizzazione contributi

25/02/2004 gestione del conto aziendale

17/02/2004 iscrizioni aziende

30/10/2003 iscrizioni aziende - riscossione contributi - recupero crediti

Titolo di studio
laurea in scienze politiche - indirizzo politico internazionale istituto universitario orientale di napoli, voto 104/110
Altri titoli di studio e abilitazioni professionali
diploma di licenza liceo linguistico ente morale fondazione villaggio dei ragazzi maddaloni (ce)
COMPETENZE LINGUISTICHE
Madrelingua
italiana
Altra lingua
INGLESE
Capacità di lettura
buono
Capacità di scrittura
buono
Capacità di espressione orale
buono
Altra lingua
FRANCESE
Capacità di lettura
buono
Capacità di scrittura
buono
Capacità di espressione orale
buono
Capacità e competenze informatiche
computer: microsoft office-excel-word-powerpoint