Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

VALENTINA ZULLO

Qualifica

funzi/consulente protez.sociale

Sede

inps - direzione provinciale campobasso

Posizione organizzativa

ufficio relazioni con il pubblico

Indirizzo

via giuseppe zurlo 11 campobasso 86100

Telefono

-

Email

valentina.zullo@inps.it

Data di Nascita

06/01/1994

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

responsabile urp

Esperienze professionali

collaboratore senior

presso: servizi sociali online

amministratore delegato

presso: fir srls - startup innovativa a vocazione sociale

tirocinio formativo quadrimestrale presso uepe: ufficio di esecuzione penale esterna dap ministero della giustizia benevento

volontario di servizio civile

presso: anpeas onlus, campobasso

tirocinio formativo trimestrale operatore di comunita' presso universita' degli studi del molise

tutor alla pari

presso: centro servizi per studenti con disabilità università degli studi del molise

tirocinio formativo quadrimestrale presso asl1 dsm -dipartimento di salute mentale benevento

Formazione professionale

formazione in istituto:

- digitxall champion: nuovi modi di lavorare microsoft 365 (2023)

- laboratori del cambiamento (2022/2023)

- trattamento e protezione dei dati personali alla luce del nuovo regolamento eu 2016/679 (gdpr) (2023)

- percorso formativo "comunicare la performance" (2022)

- incontro informativo/formativo sull'estensione della riorganizzazione ai sensi della circolare 134/21 (2022)

- nuova organizzazione front end di sede (2021)

- circolare 103/2019 - sportello di linea - edizioni campobasso (2020)

- circolare 103/2019 - servizi dello sportello veloce -prima parte (2019)

Titolo di studio

master universitario ii livello in innovazione e gestione delle risorse pubbliche conseguito il: 12/06/2022 voto: 110&lode titolo tesi: myinps. innovare lungo la linea della trasformazione digitale del paese presso università degli studi del molise laurea magistrale in servizio sociale e politiche sociali (lm-87) conseguita il: 25/10/2017 voto: 110&lode e menzione speciale alla carriera accademica titolo tesi: l'economia della condivisione a servizio del sociale - la piattaforma digitale favori in rete presso università degli studi del molise laurea triennale in scienze del servizio sociale (l-39) conseguita il: 24/02/2016 voto: 110 titolo tesi: servizio sociale e mass media: la controinformazione degli assistenti sociali presso università degli studi del molise

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

certificazione lingua inglese c1 - proficiency conseguita nel 2019 presso: anglia aim awards certificazione eipass 7 moduli user conseguita nel 2018 presso: ansi formazione certificazione digital customer relationship management conseguita nel 2017 presso: marketing academy codice fiscale 04330590656

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

eccellente

Capacità di espressione orale

buono

Capacità e competenze informatiche

conoscenze piattaforme crm (zoo e microsoft 365 dynamics) conoscenze suite office automation (ms office, openoffice, libre office) utilizzo della posta elettronica e di internet conoscenza dei principali sistemi operativi per desktop: windows , macos, linux. conoscenza programmi per scrivere testi ( word, miro, pages), preparare presentazioni (power point e keynote, ) e fogli di calcolo con estrazione e interrogazione dati( excel e numbers). conoscenza dei principali sistemi operativi mobili: android e ios. conoscenza di programmi per gestire database relazionali: per esempio microsoft access. competenza grafica: adobe photoshop, adobe illustrator, adobe in design. montaggio video: veo