Curriculum Vitae
- INFORMAZIONI PERSONALI
- Nome e Cognome
- ANTONINA MAFRICI
- Qualifica
- funzi/consulente protez.sociale
- Sede
- inps - direzione regionale lombardia
- Posizione organizzativa
- segreteria direzione e relaz.istituz.
- Indirizzo
- piazza giuseppe missorii 8/10 milano 20122
- Telefono
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- ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE
- Attività lavorativa attuale
- responsabile di team
- Esperienze professionali
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responsabile segreteria di direzione e relazioni istituzionali inps lombardia dal 1 ottobre 2021 ad oggi;
dal 2024 è esg ambassador per la direzione regionale inps lombardia, svolge attività di rendicontazione, divulgazione e promozione per il territorio di riferimento su tematiche di sostenibilità ai fini della redazione del bilancio di sostenibilità inps;
dal 2023 partecipa, in qualita' di referente amministrativo per la direzione regionale inps lombardia, al progetto pes per la sperimentazione di chatbot intelligenti sulla prestazione naspi, condotto dalla dc organizzazione nell'ambito dell'ods n. 18 del 27 dicembre 2023 recante le prime indicazioni organizzative per la gestione dei sistemi di intelligenza artificiale in inps;
dal 2022 è agente del cambiamento inps, nominata con messaggio hermes 2793 del 13 luglio 2022 del direttore generale, nell'ambito del progetto di change management dell'istituto "laboratori del cambiamento";
dal 2022 partecipa al gruppo formato dalla dc comunicazione per il progetto "smart tv ", area di innovazione e comunicazione digitale, nell'ambito del pnrr 2021-2023, determinazione n. 1 del 3 gennaio 2022 del direttore generale;
dal 2022 è componente della r.u.c., la rete unificata di comunicazione coordinata dalla direzione centrale comunicazione dell'istituto e composta dai referenti per le attivita' di comunicazione della direzione generale e del territorio;
dal 2022 è esperta di materia per la direzione regionale inps lombardia nell'ambito istituzionale comunicazione, anticorruzione e trasparenza;
dal 2021 è componente della task force regionale "innovazione, comunicazione digitale e organizzazione eventi" istituita con ods n. 31 del 29/11/2021 del direttore regionale lombardia;
consulente della protezione sociale presso inps direzione regionale lombardia - team segreteria di direzione e relazioni istituzionali dal 15 gennaio 2020 al 1 ottobre 2021;
consulente della protezione sociale presso inps direzione regionale lombardia - team controllo di gestione dal 1 luglio 2019 al 15 gennaio 2020;
specialista amministrativo e appalti presso fs sistemi urbani srl - gruppo ferrovie dello stato italiane dal 1 gennaio 2019 al 30 giugno 2019;
internal auditor e specialista anticorruzione presso fs sistemi urbani srl - gruppo ferrovie dello stato italiane dal 16 ottobre 2017 al 30 dicembre 2018;
tirocinante presso il consiglio regionale della lombardia dal 1 maggio 2016 al 30 aprile 2017;
tirocinante presso il tribunale ordinario di milano dal 1 novembre 2014 al 1 maggio 2016.
- Formazione professionale
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organizzazione, gestione e moderazione dei seguenti eventi-convegni realizzati dall'inps lombardia nell'ambito delle celebrazioni del 125° anno dalla fondazione dell'istituto:
- forme e luoghi della previdenza, mantova, 22 novembre 2023;
- inps a pavia, capitale della cultura di impresa 2023, 4 ottobre 2023;
- la scuola, il lavoro e la previdenza, lecco, 27 settembre 2023;
- cultura previdenziale e orientamento al lavoro, brescia, 31 maggio 2023
dal 2021 al 2022 docente al corso "evoluzione del sistema di customer care e le sfide del futuro: nbss e reassessment - la risposta all'utente";
dal 2023 qualificazione professionale dei servizi di esperto in comunicazione e informazione digitale rilasciato da pa social- associazione nazionale per la nuova comunicazione;
partecipazione ai seguenti corsi/seminari/convegni:
ansa per comunicatori inps 3-4 e 27-28 ottobre 2022;
valutare per migliorare percorso formativo-laboratoriale per il management delle strutture territoriali in collaborazione con sda bocconi school of management - sda bocconi school of management svolto dal 6 maggio al 21 giugno 2022;
governare la complessità. percorso di alta formazione rivolto al personale inps lombardia in collaborazione con lum ? libera università mediterranea - school of management svolto in 5 edizioni da febbraio a maggio 2022;
change management-progetto formativo introduzione del coaching in inps laboratorio designer in gioco svolto dal 21 al 28 marzo 2022;
"introdurre e gestire lo smart working in azienda" organizzato dalla societa' s3studium il 9,10 e 11 febbraio 2021;
"finanza pubblica e principi dell'ordinamento - ciclo periodico di seminari organizzato dalla spisa" del 16 maggio 2022;
"etica e finanza pubblica: attuazione del pnrr e benessere per i cittadini" in data 19 e 20 novembre 2021, convegno organizzato dalla corte dei conti e dalla scuola di specializzazione in studi sull'amministrazione pubblica dell'alma mater studiorum di bologna (spisa) ;
seminario nell'ambito del ciclo "l'amministrazione pubblica alla prova dell'innovazione - l'amministrazione nella rete" organizzato dalla spisa in data 23 marzo 2021;
special workshop "innovazione della pubblica amministrazione al servizio di imprese e cittadini" nell'ambito dell'insegnamento di diritto dell'informazione e della comunicazione pubblica organizzato dalla spisa in data 15 gennaio 2021;
"giustizia amministrativa: evoluzione e prospettive nell'ordinamento nazionale e nel quadro europeo", seminario idpa on-line, organizzato dalla spisa in data 24 novembre 2020;
"il cambiamento necessario. strategie e vincoli per le riforme", seminario idpa on-line, organizzato dalla spisa in data 20 novembre 2020;
"la performance nel 2020: indicatori di efficacia, efficienza, economicità" organizzato dalla diregione regionale inps lombardia il 12 maggio 2020;
"la due diligence immobiliare" organizzato dalla scuola superiore di amministrazione pubblica e degli enti locali del 11 giugno 2019;
"il regolamento europeo 2016/679" organizzato da ferrovie dello stato spa del 24 agosto 2019;
"il licenziamento disciplinare dopo il d.lgs. 116/16 - 4° appuntamento del ciclo di seminari sulla riforma della pubblica amministrazione" del 27 settembre 2016;
"la trasparenza amministrativa alla luce del d.lgs. 97/2016 - 5° appuntamento del ciclo di seminari sulla riforma della pubblica amministrazione del 30 novembre 2016;
"ricerca documentaria e risorse disponibili presso le biblioteche sireg" del 20 ottobre 2016;
"tecniche di ricerca e risorse di eupolis lombardia e del consiglio regionale" del 17 giugno 2016;
"fase di gestione della spesa" organizzato dal consiglio regionale della lombardia in data 11 gennaio 2017;
"programmazione regionale e programma di attivita' di eupolis lombardia" del 7 ottobre 2016;
"compiti del tirocinante, percorsi di tirocinio e ufficio del giudice", corso di formazione per stagisti ex art. 73 d.l 69/2013 del 2 febbraio 2015, ;
"la nuova disciplina penale dell'autoriciclaggio", seminario organizzato dalla scuola superiore della magistratura, in data 2 febbraio 2015;
"prova genetica ed errore giudiziario", seminario organizzato dalla scuola superiore della magistratura in data 23 marzo 2015;
"la responsabilita' civile dei magistrati" seminario organizzato dalla scuola superiore della magistratura in data 17 aprile 2015;
"tra sintesi necessaria e completezza sufficiente - lo stile di redazione degli atti giudiziari", seminario organizzato dalla scuola superiore della magistratura in data 23 aprile 2015;
"l'esclusione della punibilita' per particolare tenuita' del fatto" seminario organizzato dalla scuola superiore della magistratura;
"lavoro e organizzazione", formazione per stagisti ex art. 73 d.l. 69/13 del 22 giugno 2015;
"la responsabilita' del medico ospedaliero - rivoluzione o tradizione?" eminario organizzato dalla scuola superiore della magistratura in data 4 dicembre 2014
pubblicazione nel volume inps "cultura, solidarieta' e buona amministrazione - a cura di giovanni di monde" i edizione 2022 - contributo dal titolo "il principio di buon andamento tra comunicazione pubblica e progresso digitale. l'esperienza della task force innovazione, comunicazione digitale e organizzazione eventi";
- Titolo di studio
- master di ii livello in intelligenza artificiale per la pubblica amministrazione (miap) conseguito presso polimi school of management, milano - tesi su "pa 4.0 - l'ia generativa e microsoft copilot per processi piu' efficienti e maggior qualita' dei servizi" - con votazione 108/110; specializzazione in studi sull'ammistrazione pubblica (spisa) conseguita presso l'alma mater studiorum di bologna - tesi su "performance pubblica e accountability - il progetto nazionale inps comunicare la performance"; laurea magistrale in giurisprudenza conseguita presso l'universita' mediterranea di reggio calabria - tesi su "patrimonio genetico e diritto" con votazione 110 e lode; diploma di maturita' scientifica conseguito con votazione 100/100.
- Altri titoli di studio e abilitazioni professionali
- attestazione corso scuola di formazione giuridica avanzata "diritto e scienza srl" per la preparazione al concorso in magistratura; vincitrice di borsa di studio annuale e attestazione di positivo svolgimento tirocinio presso il consiglio regionale della lombardia per il progetto "la gestione del personale nella pubblica amministrazione" svolto dal 1 maggio 2016 al 30 aprile 2017; svolgimento con attestazione di esito positivo del tirocinio ex art. 73 d.l 69/2013 svolto presso il tribunale ordinario di milano dal 1 novembre 2014 al 1 maggio 2016;
- COMPETENZE LINGUISTICHE
- Madrelingua
- italiano
- Altra lingua
- INGLESE
- Capacità di lettura
- buono
- Capacità di scrittura
- buono
- Capacità di espressione orale
- buono
- Altra lingua
- FRANCESE
- Capacità di lettura
- elementare
- Capacità di scrittura
- elementare
- Capacità di espressione orale
- elementare
- Altra lingua
- SPAGNOLO
- Capacità di lettura
- elementare
- Capacità di scrittura
- elementare
- Capacità di espressione orale
- elementare
- Capacità e competenze informatiche
- ecdl