Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

FRANCESCO ANTONIO SOPRANO

Qualifica

funzi/consulente protez.sociale

Sede

inps - direzione provinciale taranto

Posizione organizzativa

ufficio relazioni con il pubblico

Indirizzo

via golfo di taranto 7d taranto 74121

Telefono

0881798423

Email

francescoantonio.soprano@inps.it

Data di Nascita

30/11/1988

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

responsabile urp

Esperienze professionali

01/2017-06/2019 seo consultant & innovation strategis

connecting the dots soc. coop. a r.l., foggia

attività di ottimizzazione seo, attraverso la realizzazione di contenuti ad hoc, anche in lingua inglese, per clienti operanti nell'incominig turistico, dopo le attività di analisi dei dati provenienti da google analytics e semrush.

attività di riprogettazione, con metodologia agile, dei portali web per clienti

operanti nell'incoming turistico. attività di coordinamento e formazione con i reparti amministrativi e commerciali delle società partner durante le fasi di rilascio delle nuove feature sviluppate sulla base delle specifiche esigenze.

03/2017-06/2019 business developer

future next srl, foggia

attività di supporto al responsabile commerciale del progetto nella promozione della piattaforma zakeke, sia attraverso la partecipazione a fiere ed eventi promozionali in italia e all?estero, sia attraverso attività di digital marketing online (newsletter, social network), con l?obiettivo di individuare nuovi prospect per la piattaforma zakeke.

06/2016-06/2019 seo consultant & marketplace specialist

upcommerce spa, foggia

attività di ottimizzazione seo, attraverso la realizzazione di contenuti ad hoc, dei portali e-commerce del gruppo, con l'utilizzo contestuale dei dati provenienti sia da google analytics e semrush.

attività di ricerca, selezione e contrattualizzazione di fornitori e gestione dei cataloghi prodotti sui portali e-commerce del gruppo, tra i quali www.merchandisingplaza.com.

attività di customer care e gestione delle vendite sugli store e sui marketplace ebay, amazon, eprice, spartoo, rakuten, per i portali e-commerce del gruppo, tra i quali gli store ufficiali di ngm italia, giostyle, consorzio asiago, consorzio chianti e movimento 5 stelle.

attività di comunicazione attraverso servizi di newsletter e canali social.

05/2016-12/2016 digital strategist

progetto ars digitalia di unioncamere e google italia, foggia

attività supporto agli uffici di comunicazione e internazionalizzazione della camera di commercio di foggia, volte allo sviluppo delle competenze digitali delle aziende della capitanata e alle strategie di export delle stesse

06/2015-04/2016 digital strategist

progetto eccellenze in digitale di unioncamere e google italia, foggia

attività di consulenza e formazione sullo sviluppo digitale delle imprese, a favore delle aziende di capitanata, svolta presso la camera di commercio di foggia.

ho organizzato eventi di formazione in diverse località del territorio, sui temi del digitale, dei social network e dell?e-commerce, con il coinvolgimento di esperti del settore e imprenditori del settore turistico.

02/2014-05/2015 junior buyer & marketplace specialist

bookingshow spa, foggia

attività di ricerca fornitori e gestione dei cataloghi prodotti sui portali e-commerce del gruppo, tra i quali www.merchandisingplaza.com.

attività di customer care e gestione delle vendite sui marketplace ebay e amazon, per i portali ecommerce del gruppo, tra i quali gli store ufficiali di ngm e giostyle.

attività di comunicazione attraverso servizi di newsletter e canali social.

07/2013-09/2013 trainee

eurocommerce, bruxelles (belgio)

tirocinio svolto nell´ambito del programma comunitario erasmus placement.

attività di collaborazione con la senior adviser dell´area employment, social affairs e social dialogue.

ho svolto attività inerenti la rendicontazione di progetti comunitari, raccolta e rielaborazione di dati a fini statistici, raccolta opinioni e pareri per la redazione di position paper e organizzazione di seminari e workshops.

Titolo di studio

aprile 2015 - laurea magistrale in economia aziendale università degli studi di foggia - dipartimento di economia, foggia conoscenze in ambito economico ed aziendalistico. da febbraio 2013 a giugno 2013, ho studiato all'estero nell'ambito del programma comunitario erasmus, presso la vgtu (vilniaus gedimino technikos universitetas) di vilnius (lituania). tesi finale in management della distribuzione, dal titolo: "tendenze evolutive e nuovi modelli di ecommerce - il caso upcommerce", relatore prof. giuseppe calabrese, discussa il 27 aprile 2015, e valutata con il voto di 108/110. febbraio 2013 - laurea triennale in economia aziendale università degli studi di foggia - dipartimento di economia, foggia conoscenze in ambito economico e aziendalistico. tesi finale in economia aziendale dal titolo: "network dell'innovazione per lo sviluppo di imprese spinoff: il caso ilo puglia", discussa il 28 febbraio 2013, e valutata con il voto di 96/110. luglio 2007 - diploma di ragioniere perito commerciale e programmatore istituto tecnico commerciale vittorio emanuele iii, lucera conoscenze in ambito economico e aziendalistico e basi di programmazione

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

aprile 2022 - master di ii livello in digitalizzazione della pubblica amministrazione mip politecnico di milano graduate school of business presso il politecnico di milano percorso di formazione dedicato a funzionari e dirigenti della pubblica amministrazione il cui obiettivo è fornire competenze e sviluppare capacità di riprogettare e gestire i servizi della pubblica amministrazione in modalità integrata tra pubbliche amministrazioni, avvalendosi dell'utilizzo delle tecnologie digitali, secondo i paradigmi del modello di interoperabilità di cui al piano triennale per l'informatica nella pubblica amministrazione 2019-2021. vincitore di una delle cinque borse di studio bandite dalla scuola nazionale della pubblica amministrazione.

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

eccellente

Capacità di scrittura

eccellente

Capacità di espressione orale

eccellente

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

elementare

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Capacità e competenze informatiche

ecdl core level ecdl advanced level - modulo am3 elaborazione testi ecdl advanced level - modulo am4 foglio elettronico ottima conoscenza dei sistemi operativi windows e del pacchetto office. ottima conoscenza circa l'utilizzo di internet, dei motori di ricerca, della posta elettronica e dei social network. ottima conoscenza degli strumenti google. ottima conoscenza dei marketplace amazon, ebay, eprice e rakuten. ottima conoscenza degli strumenti di analisi dei dati per il posizionamento dei portali web, quali google analytics, google web master tool e semrush. buona conoscenza dei software photoshop e pinnacle studio. conoscenze scolastiche in merito al linguaggio di formattazione html. european computer driving licence (ecdl) advanced level - modulo am4 foglio elettronico aica -associazione italiana per l'informatica e il calcolo automatico conseguito il 04/05/2007 european computer driving licence (ecdl) advanced level - modulo am3 elaborazione testi aica -associazione italiana per l'informatica e il calcolo automatico conseguito il 04/05/2007 european computer driving licence (ecdl) core level aica -associazione italiana per l'informatica e il calcolo automatico conseguito il 14/06/2005 percorso di formazione sulle competenze digitali "eccellenze in digitale" di google italia, con il patrocinio di iab europe. conseguito il 18/09/2019