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Posizioni Organizzative

Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI
Nome e Cognome
GENNARO CUOMO
Qualifica
funzi/consulente protez.sociale
Sede
inps - agenzia complessa battipaglia
Posizione organizzativa
ufficio relazioni con il pubblico
Indirizzo
via della previdenza 6 battipaglia 84091
Telefono
-
Email
-
ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE
Attività lavorativa attuale
responsabile urp
Esperienze professionali

- da 10/2025 ad oggi - responsabile u.r.p. presso agenzia complessa di battipaglia (hermes n.3134/2025)

- da 01/2025 ad oggi - agente del cambiamento / programma di change management (hermes n.172/2025)

- da 05/2024 a 10/2025 - analisi amministrativa per la d.c. pensioni (team normativa e procedure di recupero indebiti pensionistici e di crediti da liquidazione/ricostituzione pensioni)

- 10/2023 - partecipante progetto "protagonismo maschile nella lotta alla violenza di genere - dcm napoli" hermes n.3108/2023

- 12/2022 - digitxall ambassador/trainer (progetto p.n.r.r.) - hermes n.4373/2022

- da 07/2022 ad oggi - componente rete territoriale di auditors - hermes n.2842/2022

- dal 07/2022 ad oggi - esperto di materia categoria: comunicazione istituzionale (sottocategorie: u.r.p. - relazioni esterne - rapporti con i media) - hermes n.2786/2022 ed hermes n.1368/2023

- da 07/2022 ad oggi - esperto di materia categoria: conformità (sottocategoria controllo prestazioni) - hermes n.2786/2022 ed hermes n.1368/2023

- 04/2022 - componente focus group "teams adoption" inps rif. d.d. 1/2022 (progetto 97)

- da 04/2022 ad oggi - componente gruppo di lavoro "ri innovation" per l'implementazione delle procedure di recupero degli indebiti in carico agli uffici legali

- 03/2022 - componente gruppo di lavoro "ambito 8" trasformation (piattaforma recupero crediti e indebiti - hermes n.4652/2022) - progetto t.i.d. inps;

- da 01/2022 ad oggi - ambassador della community agile transition inps;

- da 01/2022 a 10/2025 - inps area stabiese funzionario attivita' successive al primo pagamento (ods 2021/5101/29)

- da 10/2021 a 10/2025 - componente gruppo di lavoro "sportello di prima accoglienza" inps f.m. castellammare di stabia

- da 07/2021 ad oggi - componente della "rete degli innovatori dei processi di lavoro" presso i.n.p.s. (hermes n.2487/2021)

- da 05/2020 a 10/2020 - inps area stabiese componente "gruppo di lavoro cig e fondi covid-19" (ods 2020/5101/39)

- da 07/2019 a 12/2021 - inps area stabiese funzionario u.o. controllo prestazioni (ods 2019/5101/17)

- da 07/2019 a 07/2019 - universiade napoli 2019 c/o stadio maradona/san paolo in qualita' di "media and broadcasting assistant" (attivita' di volontariato consistente in relazione, assistenza e supporto ai media italiani e internazionali nonche' agli uffici stampa delle nazionali partecipanti)

- da 12/2008 a 06/2019 - istruttore di vigilanza presso polizia municipale del comune di torre del greco (congedato col grado di "assistente" per dimissioni volontarie a seguito di vincita concorso presso i.n.p.s.)

2020 - 2021 advisory board progetto europeo broadway (www.broadway-info.eu)

2014 - 2015 advisory board progetto europeo secincore (www.secincore.eu)

2011 - 2013 emergency manager italiano certificato - emic

2008 - 2011 tutor del servizio volontario europeo (programma europeo gioventù in azione)

Formazione professionale

- idoneità selezione "responsabile del team u.o. benessere organizzativo e sicurezza - servizi agli utenti" della direzione regionale campania (hermes.16/05/2023.0001780);

- "leading transformation in the public sector program" tenuto da apolitical and a.w.s. institute

- seminario isaca denominato "fake news detector"

- partecipazione a convegni/seminari, anche in qualità di relatore, relativi alle funzioni di polizia giudiziaria e protezione civile;

- pubblicazioni di articoli relativi alle attività di protezione civile (settimanali "tvcity" e "tutto è")

attestazioni e riconoscimenti conseguiti:

- attestazione di pubblica benemerenza per la protezione civile rilasciata dalla presidenza del consiglio dei ministri dipartimento nazionale della protezione civile;

- riconosciuto dal governo italiano (ministero della gioventù) come giovane talento eccellenza giovanile italiana anno 2010;

- attestato corso di operatore di polizia di prossimità rilasciato dalla scuola regionale di polizia locale (regione campania);

- attestato corso di operatore di emergenza per eventi e manifestazioni rilasciato dalla scuola regionale di protezione civile (regione campania);

- attestato concernente il superamento del concorso pubblico, per titoli ed esami, per la scuola navale militare "f. morosini" di venezia;

- di essere in possesso del brevetto federazione italiana nuoto di assistente bagnanti illimitato valido per mari, acque interne e piscine (mip);

- attestato di lodevole servizio, polizia municipale di torre del greco;

- attestato corso polizia commerciale tutela del cittadino consumatore rilasciata dalla scuola regionale di polizia locale (regione campania);

- attestato corso "come si scrive e gestisce un progetto" relativo ai fondi europei, rilasciato da e.i.p.a.

docenze

- docenze su argomenti di protezione civile tenute a volontari di associazioni;

- docenze su argomenti di protezione civile tenute a studenti e docenti di istituti scolastici.

emergenze, esercitazioni ed eventi in cui e' stata svolta attivita' di volontariato di protezione civile:

- esequie del santo padre giovanni paolo ii / aprile 2005

- mesimex 2006

- emergenza rifiuti campania

- terremoto abruzzo / aprile 2009

- alluvione/colata di fango comune di atrani (sa) / settembre 2010

- alluvione regione campania / novembre 2010

- terex 2010

- emergenza neve - febbraio 2012

- terremoto centro italia 2016

- alluvione emilia romagna 2023

Titolo di studio
2012 - laurea magistrale in giurisprudenza (lmg-01);
Altri titoli di studio e abilitazioni professionali
2024 - master universitario di ii livello in "management dei processi formativi nelle strutture pubbliche e private. formazione e gestione delle risorse umane (h.r.)" 2020 - diploma di "esperto in cerimoniale e protocollo nazionale e internazionale" 2020 - master universitario di i livello in "la comunicazione nella pubblica amministrazione" (conforme d.p.r. 422/2001) 2018 - modulo formativo in mobility management (pon gov 2014 - 2020 progetto creiamo pa) 2017 - master universitario di ii livello in "homeland security - sistemi, metodi e strumenti per la security e il crisis management" 2015 - master universitario di ii livello in diritto amministrativo 2010 - executive master in protezione civile e disaster management
COMPETENZE LINGUISTICHE
Madrelingua
italiano
Altra lingua
INGLESE
Capacità di lettura
eccellente
Capacità di scrittura
eccellente
Capacità di espressione orale
eccellente
Capacità e competenze informatiche
conseguimento delle seguenti certificazioni informatiche: - ecdl (european computer driving licence); - eipass pubblica amministrazione; - eipass social media manager. virtual communication*: competenze digitali evolute, capacità di comunicare e coordinare progetti attraverso strumenti e tecnologie digitali in maniera efficiente ed efficace. digital awareness*: ottima consapevolezza degli strumenti digitali a disposizione e ottima capacità di utilizzo degli stessi. ottima visione degli impatti della trasformazione digitale, anche in contesti professionali lontani da quelli ordinari, ottima capacità di reazione ai cambiamenti per proteggere i dati e tutelare la salute e il benessere. knowledge networking*: ottime capacità digitali finalizzate a individuare, salvare, organizzare, valorizzare e condividere informazioni on-line attraverso canali digitali in maniera efficace, veloce e indipendente. ottima capacità di portare valore aggiunto al contenuto individuato. self empowerment*: ottimo livello di competenza con capacità di analizzare efficacemente il problema e individuare soluzioni tecnologiche e digitali capaci di risolverlo. ottima capacità di sfruttare al meglio le competenze per agire in maniera autonoma nell'individuazione e risoluzione del problema. *esito della valutazione "digital soft skill" - inps ottobre/novembre 2020