Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

LAURA BILOTTA

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - direzione centrale comunicazione

Posizione organizzativa

iniziative di comunicazione e rel.ist.

Indirizzo

via ciro il grande 21 roma 00144

Telefono

0659054972

Email

laura.bilotta@inps.it

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

responsabile di team

Esperienze professionali

assunta con concorso a esami come assistente di amministrazione il 3 febbraio 1992 presso enpas sede di milano. confluita in inpdap dal 30 giugno 1994 e in inps dal 1 gennaio 2012.

fino al 2000 ho svolto attività legate alla liquidazione delle prestazioni previdenziali e al contenzioso dei dipendenti pubblici.

dal 2001 al 2004 trasferita alla dc organizzazione e formazione inpdap.

ottobre 2004 membro della commissione editoriale web nell'ambito del progetto di innovazione della intranet aziendale e del sito internet inpdap. ho acquisito le competenze connesse alla funzione di redazione dei prodotti per la comunicazione web.

dicembre 2010 assegnata all'area "attività e servizi per la comunicazione" ho svolto tutte le attività connesse alla funzione di produzione di contenuti editoriali: aggiornamento carta dei servizi, produzione di brochure informative sulle prestazioni istituzionali, schede informative e altro materiale per gli eventi istituzionali, contenuti di video promozionali.

settembre 2012 incarico dirigenziale per la realizzazione della newsletter tematica "integrazione" e per l'aggiornamento settimanale delle notizie nello spazio "fatti&notizie" della intranet inps.

febbraio 2014 trasferita alla dc comunicazione inps e assegnata all'area "presidio e gestione della comunicazione sul web e sviluppo del sistema di servizi multicanale".

da ottobre 2014 assegnata alla comunicazione esterna e istituzionale, "eventi e campagne di comunicazione" curo l'organizzazione e il presidio di eventi e convegni nonché l'ideazione e l'aggiornamento dei contenuti del materiale informativo legato a ciascun evento o campagna di comunicazione.

ho sviluppato specifiche competenze relative alla progettazione e realizzazione delle campagne di comunicazione:

1.definizione degli obiettivi comunicativi e del master message

2.analisi e scelta dei contenuti da veicolare

3.analisi e scelta del target di rifermento

titolare di posizione organizzativa, responsabile del team "relazioni istituzionali e communication strategy" dal 3 settembre 2018.

Formazione professionale

marzo 2015 formatrice nell'ambito del laboratorio "l'efficacia della scrittura" rivolto al personale inps del centro e del territorio. il corso si è tenuto per 6 edizioni presso il centro di formazione marcella lega.

12 ottobre 2001 elogio del direttore generale inpdap andrea simi per il fattivo contributo prestato all'attività del laboratorio formatori centrali e per la redazione del materiale didattico, nell'ambito del processo di avvio del nuovo sistema informativo e di riorganizzazione delle sedi periferiche.

Titolo di studio

laurea triennale in scienze della comunicazione con votazione 100/110 presso la facoltà di lettere e filosofia dell'università degli studi roma tre

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

2006 attestato web communication rso spa 2006 attestato comunicazione aziendale rso spa 2004 attestato comunicazione e tenuta d'aula cegos italia formazione 2004 attestato comunicazione e leadership cegos italia formazione 2002 attestato progettare soluzioni organizzative efficaci luiss management 2001 attestato analisi e progettazione organizzativa rso spa

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Altra lingua

SPAGNOLO

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Capacità e competenze informatiche

buona conoscenza del pacchetto office. buona conoscenza del world wide web, strumenti di ricerca e social media.