Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

RITA LETTERIELLO

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - agenzia complessa imola

Posizione organizzativa

nbss-attivita' successive primo pagament

Indirizzo

via selice 84b imola 40026

Email

rita.letteriello@inps.it

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp.nucleo ba.s.s.compl.el/1/2

Esperienze professionali

- 1989/1990: impiegata presso ufficio titoli della banca cooperativa di imola

- 1990/1991: impiegata presso ufficio estero della ditta cefla spa di imola

- 1997/2004: prestazioni occasionali quale interprete per la polizia municipale di imola durante le giornate dei gran premi di formula uno o superbike

- 1997/2010: impiegata presso comune di casalfiumanese (bo). dall'1/9/2002 incarico di coordinatore dell'ufficio tributi associato dei comuni della valle del santerno

- 2010/2011: funzionario contabile - responsabile del servizio finanziario del comune di cervia. incarico di caposervizio

- 2011/2015: funzionario amministrativo inps

- dall'1.09.2015 al 31.07.2021: responsabile u.o. accertamento, gestione del credito e vigilanza documentale presso agenzia complessa di imola

-dall'1.06.2016 al 31.07.2018: responsabile ad interim u.o. anagrafica e flussi agenzia complessa di imola

- dall'1.10.2019 al 31.12.2019: responsabile ad interim u.o attività contabili

- dall'1.08.2021: responsabile assicurato pensionato (gestione privata), convenzioni internazionali, prodotti ad elevata specializzazione e fondi speciali, gestione conto assicurativo individuale, sostegno alla non autosufficienza, invalidità civile presso agenzia complessa di imola

- dall'1.11.2021: responsabile nucleo base servizi standard e attività successive al primo pagamento presso agenzia complessa di imola

Formazione professionale

ottima conoscenza del tedesco, essendo nata e cresciuta in germania ed avendovi frequentato le scuole dell'obbligo fino all'età di 12 anni.

conseguita certificazione di bilinguismo di conoscenza delle lingue

italiana e tedesca di livello c1

interprete per l'istituto nelle giornate previdenziali italo-tedesche di:

- bologna 22 e 23 marzo 2018

- modena 26 e 27 febbraio 2019

- venezia 4 e 5 giugno 2019

- roma tuscolano 5 e 6 novembre 2019

- stoccarda 12-11 e 12 ottobre 2023

docenza di 7 ore nel corso "comunicare l'inps" con i pacchetti "la qualità nei servizi di pubblica utilità" e "la misurazione della qualità" in data 15 e 16 maggio 2012

docenza di 13 ore complessive in 2 edizioni di corso "excel per auditors" a gennaio 2013

docenza di 2,5 ore nel corso "la strategia dei vasi comunicanti" in data 11 e 18 novembre 2013

docenza di 9 ore complessive in 4 edizioni di corso "prestazioni: trattamento normativo giuridico/economico del personale" nelle date 13-14-20-21 maggio 2014

docenza di 3,5 ore nel corso "microsoft excel: corso principianti" in data 12 e 13 novembre 2015

docenza di 6 ore nel corso "microsoft excel: corso intermedio" in data 17 e 18 novembre 2015

incarichi quale consulente tecnico di parte per l'inps in contenziosi in materia di personale dipendente

incarico quale consulente tecnico di parte per l'inps in contenzioso in materia di fallimento

da gennaio 2019 membro del gruppo antifrode del dott. antonello lilla, dirigente area vigilanza documentale, analisi del rischio e prevenzione delle frodi

Titolo di studio

- diploma di ragioniere perito commerciale e programmatore (60/60) - laurea in scienze politiche (108/110) - laurea magistrale in economia e gestione aziendale curriculum public management(110/110 e lode) - diploma di specializzazione in studi sull'amministrazione pubblica (70/70 e lode) - master di ii livello "esperto in mercato del lavoro e welfare"

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

elementare

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Altra lingua

TEDESCO

Capacità di lettura

eccellente

Capacità di scrittura

eccellente

Capacità di espressione orale

eccellente

Capacità e competenze informatiche

conoscenze base di programmazione (linguaggi basic e cobol) ottima conoscenza del pacchetto office (conseguita ecdl - european computer driving licence)