Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ROBERTA BUZZACCHINO

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - direzione centrale formaz. e accademia inps

Posizione organizzativa

responsabile di sviluppo professionale 2

Indirizzo

via ciro il grande 21 roma 00144

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp. sviluppo professionale

Esperienze professionali

7/2019 a oggi inps dc formazione responsabile sviluppo professionale c5

2021-2023 responsabile progetto pnrr "designer in gioco: costruire l'identità del team attraverso il gioco e il talento individuale" (programma change management det.108/2021) 2023 premio aif "filippo basile" segnalazione di merito

2022-203 responsabile progetto e-learning "formazione obbligatoria in materia di etica e prevenzione della corruzione" per tutto il personale realizzato interamente in house

2022 responsabile progetto "noi attori di innovazione" per titolari po con utilizzo piattaforma idea management

--progettazione, organizzazione, coordinamento e controllo attività formativa in ambito: onboarding neoassunti,manageriale,obbligatoria, governo e innovazione

--progettazione e gestione attività sviluppo risorse umane: percorsi di coaching, biblioteca della formazione, piattaforma elearning

--docente tot.21 ore certificate in procedura formazione

--digital ambassador, progetto digitxall nuovi modi di lavorare

--agile ambassador, community inps

2013-2019 inps dc formazione funzionario area c5 (full time 100%)

--responsabile progetto "pensare, progettare, fare formazione con il mind mapping" 2014 premio aif "filippo basile" 1°posto sezione sistemi formativi e premio speciale del comitato scientifico

--staff direttore centrale: redazione atti documenti tra cui piano di formazione, organizzazione e gesstione eventi

--progettazione, organizzazione, coordinamento e controllo attività formativa in ambito: soft skill (empowerment del ruolo titolari po, gestione del tempo, comunicazione efficace, active age)

--attività di docenza tot.127 ore certificate procedura formazione

2007-2013 inpdap dc organi collegiali funzionario area c4 (part-time 50%)--comitati di vigilanza: gestione rilievi collegio dei sindaci e incaricata per la comunicazione

2005-2007 inpdap dc comunicazione funzionario area c3--staff direttore centrale: attività di comunicazione interna ed esterna; organizzazione e gestione eventi

2002-2005 inpdap dc comunicazione funzionario area c3--referente responsabili urp in merito a: comunicazione interna ed esterna, semplificazione linguaggio amministrativo e innovazione tecnologica, modello organizzativo urp, monitoraggio e valutazione della customer satisfaction.

2002-2003 ministero per i beni e le attività culturali funzionario area c2--assistente particolare capo di gabinetto: elaborazione relazioni, pareri e atti;componente dei comitati di valutazione degli esperti

2000-2002 autorità per la vigilanza sui lavori pubblici funzionario area c2--servizio ispettivo gestione procedimenti sanzionatori;segretario di collegi arbitrali

1997-2000 dipartimento amministrazione penitenziaria--casa circondariale di taranto funzioni di vice direttore: organizzazione e coordinamento area educativa e amministrativa (gestione 700 unità)

>>> esperienza lavorativa nel settore privato <<<

2019 a oggi ideazione e realizzazione di www.designeringioco.it serious play per empowerment, team building

2004 a oggi esperta in mind mapping, autrice del blog www.mappementaliblog.com 2008 segnalato tra i 70 blog internazionali di visual thinking 2009 finalista, premio nazionale donna è web promosso da ministero per le pari opportunità e provincia di lucca

2007-2014 formatrice consulente per aziende italiane e multinazionali--ideazione, progettazione, promozione e conduzione del laboraotorio mappe mentali in ambiti: apprendimento, change management, sviluppo professionale,team building,team coaching,processo di scrittura,architettura dell?informazione,public speaking--aziende: abi formazione, pricewaterhousecoopers, almaviva tsf gruppo ferrovie dello stato, register.it gruppo dada, richmond italia, in-spire per luxottica, asl di rieti, fondazione santa lucia, amicucci formazione per sanofi aventis, actionaid, fnp cisl, 4changing spa, architecta, uau accademy, cesim per gucci

2008-2009 formatrice per associazione culturale managerzen--ideazione e conduzione di allenamente incontri su temi manageriali con gli strumenti della pratica filosofica e delle mappe mentali, inserito dalla commissione di valutazione italiana tra gli eventi nazionali per l'anno europeo della creatività e innovazione 2009

2008-2012 università sapienza di roma--cultore della materia presso la cattedra di pianificazione dei media nelle strategie d'impresa. laboratori mappe mentali per apprendere e comunicare

2012 università di cordoba facoltà di scienze dell'educazione--collaborazione per studiare l'impatto delle mappe mentali sull'apprendimento, pubblicazione risultati articolo mappe mentali per apprendere e comunicare edito dalla rivista scientifica inail n.1/2012

2010-2013 attività di docenza retribuita in master di 2° livello (tot.80 ore) con laboratorio le mappe mentali: una metodologia per apprendere e comunicare--università sapienza di roma 2010-2012 master in comunicazione pubblica e istituzionale 2011 master in comunicazione organizzativa 2013 master comunicazione, management e strategie digitali--università di catania 2013 master in marketing management

Formazione professionale

>premi: 2023 associazione italiana formatori premio "filippo basile per le eccellenze della formazione nella pa" per il progetto "designer in gioco" segnalazione di merito nella sezione progetti formativi; 2014 associazione italiana formatori premio "filippo basile per le eccellenze della formazione nella pa" per il progetto "pensare, progettare, fare formazione con il mind mapping" classificata al 1°posto sezione sistemi formativi e premio speciale del comitato scientifico

>relatrice convegni nazionali su mind mapping casi di applicazione in inps:2016 c-come: copywryting, creatività e content marketing; 2013 e 2015 summit nazionale architettura dell'informazione; 2014 forum pa/casa del welfare inps;

>curatrice eventi: 2014 mapslab summit nazionale architettura dell'informazione

>pubblicazioni libri, quaderni e articoli: 2014 pensare, progettare, fare formazione con il mind mapping, www.inps.it; 2012 mappe mentali per apprendere e comunicare, rivista inail n.1; 2011 mappe mentali per progettare una presentazione efficace, aif learning news n.2; 2011 orientarsi nella complessità: coaching e mappe mentali, rivista coachmag n.4; 2008 il radiant thinking per orientarsi nella complessità di idee e saperi, rivista inail n.3; 2007 scrivere una metafora organizzativa, mestierediscrivere.com; 2007 storia di un pensiero che da lineare ritornò ad essere radiale. la rappresentazione grafica del pensiero: le mappe mentali, rivista persone & conoscenze edizione este n.33 e 34; 2007 i valori di sanofi aventis e le mappe mentali, house organ sanofi aventis n.4; 2000 guida all'autocertificazione e alla semplificazione amministrativa, edizione simone collana le bussole; 1997 regionalismo e riforme istituzionali nel quadro di una revisione dello stato in senso federalista, rivista la voce delle autonomie n.1-2 ed.noccioli

>citazioni in pubblicazioni di settore: 2017 language design. guida all'usabilità delle parole per professionisti della comunicazione pag.11 ed. apogeo; 2014 viaggio nel testo,orientarsi con le mappe pag.152 ed. libriliberi; 2014 email marketing in pratica pag.31 ed. apogeo; 2012 lavoro, dunque scrivo! creare testi che funzionano per carta e schermi pag.23 ed. zanichelli

Titolo di studio

- 2006 diploma master 2° livello comunicazione pubblica istituzionale dipartimento di sociologia e comunicazione università sapienza di roma - 2000 diploma corso di perfezionamento comunicazione e pubbliche relazioni facoltà di giurisprudenza università di bari - 1993 diploma scuola di specializzazione biennale scienze delle autonomie costituzionali voto 50/50 facoltà di giurisprudenza università di bari - 1993 laurea in giurisprudenza voto 110/110 e lode facoltà di giurisprudenza università di bari - 1987 diploma maturità classica

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

1998 abilitazione all'esercizio della professione forense 1998 iscrizione albo nazionale segretari comunali e provinciali delibera 14/5 del 02.07.1998 id n.590 1997 vincitrice concorso per collaboratore di istituto penitenziario vii^ bis equiparato al vice commissario di polizia

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Capacità e competenze informatiche

conoscenza e capacità di gestione di: office 365, suite articulate per e-learning, imindmap, mindmanager e cmap per mind mapping; piattaforme di content managment sistem blogger e wordpress; social media facebook, twitter, instagram.