Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

MARIA ROSARIA OTTAVIANI

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - agenzia complessa citta' di castello

Posizione organizzativa

nucleo base servizi standard

Indirizzo

via sacco e vanzetti 2 citta' di castello 06012

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp.nucleo ba.s.s.compl.3/fp/ac

Esperienze professionali

responsabile dei rapporti con l'utenza e delle relazioni esterne dal 24/6/1997 e successivamente responsabile del processo abilitante comunicazione dal 18/6/2002 al 18/12/2002 e dal 1/4/2004 al 30/9/2004 e, ad interim, dal 4/10/2005.

coordinatrice del gruppo integrato di lavoro in materia previdenziale conferito con ordine di servizio 3/2007.

responsabile ad interim dell'isola di consulenza e del punto d'incontro con ordine di servizio 5/2007.

responsabile dell'udp assicurato/pensionato dal 6/7/2005 ad oggi.

l'udp assicurato/pensionato nella agenzia di citta' di castello comprende anche il settore dei servizi collegati ai requisiti socio-sanitari

Formazione professionale

partecipazioni a nuemrosi seminari e corsi di formazione sulla comunicazione ultimo dei quali quello pressso il centro di ricerca sulle amministrazioni pubbliche "vittorio bachelet" della luiss guido carli finalizzato al riconoscimento del requisito previsto dalla legge 150/2000 per l'esercizio del ruolo di comunicatore pubblico.

fattiva collaborazione alla realizzazione del progetto "meeting point per extracomunitari" sperimentato in sede e poi esteso all'intero territorio nazionale.

redazione, congiuntamente al dr. sergio saltalamacchia, del progetto esecutivo per l'apertura dello sportello integrato inps-inail-inpdap presso l'ospedale di citta' di castello.

Titolo di studio

laurea in sociologia conseguita presso la libera universita' di urbino in data 12/12/1994 con votazione 110 e lode

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

ragioniere e perito commerciale

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiana

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Capacità e competenze informatiche

buona conoscenza del computer e di office e ottima capacita' di navigare in internet