Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ROSETTA DI CARLO

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - filiale metropolitana mi-centro

Posizione organizzativa

indennita' e sussidi-tfs/tfr

Indirizzo

via circo 16 milano 20123

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp.u.o.ag.psi/fc compl.el/1/2

Esperienze professionali

- docente corso di formazione customer care sportello informazione di primo livello, agenda appuntamenti e gestione interazione con l'utenza - maggio 2022

-responsabile della task-force metropolitana congedi parentali -lps ammortizzatori sociali - da maggio 2020 ad aprile 2021 (o.d.s. 8/05/2020)

-docente corso di formazione congedi parentali covid: maggio 2020

-responsabile polo regionale lombardia prestazioni diminuzione capacita' lavoratori ex-ipsema dal 01/01/2015 a tuttora

-responsabile gruppo lavoro tfr gestione privata (garanzia/tesoreria)da ago 2015 a maggio 2016

-relatrice incontri su congedi parentali ad ore (jobs act)c/o assolombarda milano-federdistribuzione milano(ott.2015; mag.2016)

-auditor per d.c. novembre 2014;

-docente corso aspi/mini aspi-ottobre 2014

-partecipazione c/o dir.gen.inps a gruppo lavoro per redazione: a) manuale rischi/controlli aspi/mini aspi;naspi b) strumento per audit aspi e naspi

-responsabile l.p.s. prestazioni a sostegno del reddito/ ammortizzatori sociali dal 01/04/2012 al 31/10/2021 c/o inps ag. compl. milano centro

-ottimizzatore dal 01/06/2011 al 31/03/2012 c/o inps agenzia territoriale gorgonzola

-auditor c/o sede regionale inps lombardia certificazione qualità ottobre 2011

-auditor c/o inps regione lombardia da dicembre 2008 a tuttora

-relatrice c/o comitato provinciale inps milano per ricorsi prestazioni a sostegno del reddito (maggio 2012 - aprile 2015)

-docente (corsi formazione su disoccupazione/mobilità)c/o inps milano -febbraio 2012

-relatrice progetto "presentazione domande di disoccupazione" nell'ambito dell'accordo tra inps-afol-ufficio scolastico milano- giugno 2011

-docente "metodologie audit progetto certificaz.qualità milano".

Formazione professionale

-partecipazione c/o sede inps regionale lombardia a corso di formazione "risk management"

-partecipazione, come relatrice, c/o unione industriali grafici cartotecnici di milano, ad incontro su ammortizzatori sociali introdotti dalla riforma fornero

-partecipazione c/o s.s.e.f. a corso di formazione "internal auditing"

-partecipazione c/o direzione centrale inps a corso di formazione "la metodologia di audit applicata ai processi produttivi"

Titolo di studio

laurea in economia e commercio

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

eccellente

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Capacità e competenze informatiche

buona conoscenza dei browser (internet explorer, google chrome), posta elettronica, pacchetto ms office (excel, word, powerpoint, outlook, teams) e wildix collaboration.