Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

NATALINA LODATO

Qualifica

funzi/consulente protez.sociale

Sede

inps - agenzia complessa mi-milano est

Posizione organizzativa

indennita' e sussidi-tfs/tfr

Indirizzo

via xxv aprile 5 san donato milanese 20097

Telefono

-

Email

-

Data di Nascita

21/11/1986

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp.u.o.ag.psi/fc compl.3/fp/ac

Esperienze professionali

marzo 2024: inserimento nel gruppo di lavoro relativo al progetto "nuovo front office" della filiale metropolitana di milano centro

giugno 2023 - : individuata come mentor, figura di supporto nella fase di inserimento, engagement e accompagnamento del personale neo-assunto, di cui al msg.hermes 1208 del 29.03.2023.

ottobre 2023: formazione di ingresso cps 2023 - tfs enti locali (agenzia di milano-nord) (durata 8h)

18-20 luglio: formazione di ingresso cps 2023 - buonuscita e riscatti tfs scuola (ag. milano-nord; durata: 7h).

22-24 maggio 2023: formazione di ingresso cps 2023-liquidazione tfs/tfr (4900/4902) (docenza:19h)

da dicembre 2021- operatore funzioni di servizio pa per la sistemazione delle posizioni assicurative in materia di tfr/tfs e conto assicurativo per la dcm milano

2022: attività di docenza svolta in materia di tfr/tfs presso l'agenzia complessa di milano centro; nello stesso anno affiancamento on the job ai colleghi della summenzionata ag.complessa

luglio 2019- settembre 2019: inserita nel gruppo di lavoro di smaltimento delle giacenze in materia di autorizzazioni, anf/dip, bonus nido, naspi.

da luglio 2019 assegnata al polo tfr/tfs, confluito poi, da ottobre 2020, a seguito del decentramento della gestione pubblica, in assicurato pensionato prima, e in indennità e sussidi-tfr/tfs, poi

2012-2014 borsista di ricerca presso l'università degli studi di napoli l'orientale in storia moderna e contemporanea (durata triennale), con annessa attività di collaborazione alla didattica

Formazione professionale

partecipazione al progetto di produzione narrativa "lo sportello impossibile", a cura della direzione di coordinamento metropolitano milano (2021)

2013-2018: pubblicazioni accademiche in ambito storiografico, tra cui una monografia premiata nell'ambito della prima edizione de il premio barbara fabiani per la storia sociale

Titolo di studio

2011 laurea magistrale cum laude in relazioni e politiche internazionali, facoltà di scienze politiche, università degli studi di napoli l'orientale. tesi di laurea in storia contemporanea con dignità di stampa, premiata dalla società italiana delle storiche (2012)

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

2022 sda bocconi school of management: partecipazione al corso "emozioni al lavoro.fare della gestione delle emozioni un tuo punto di forza". durata: 5 settimane 28 gennaio 2022: partecipazione al corso formel e superamento dela prova finale "urp: la gestione dei rapporti con l'utenza e la comunicazione interna". durata 6h giugno 2022: partecipazione al corso sulla "disability card" febbraio 2022: partecipazione corso maggioli in modalità on line "buone regole per parlare in pubblico", orientato al potenziamento delle qualità espressive e dell'efficacia comunicativa novembre 2020-gennaio 2021: partecipazione al corso formel edizione 2020/21 per 80 operatori delle sedi inps selezionate: "aspetti relazionali e comunicativi per il personale adibito alle informazioni di primo livello".

COMPETENZE LINGUISTICHE

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

eccellente

Capacità di scrittura

eccellente

Capacità di espressione orale

eccellente

Capacità e competenze informatiche

conoscenza completa di tutto il pacchetto office- ottima padronanza del gestionale sin e di tutti gli applicativi relativi alle misure inerenti gli ammortizzatori sociali e le prestazioni a sostegno del reddito. utilizzo piattaforma pagavari