Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ROCCO POSA

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - agenzia complessa lamezia terme

Posizione organizzativa

agenzia complessa lamezia terme

Indirizzo

via s. d'ippolito lamezia terme 88046

Telefono

0961749246

Email

rocco.posa@inps.it

Data di Nascita

16/02/1960

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

responsabile agenzia complessa

Esperienze professionali

dal 1991 responsabile relazioni esterne sede inps di cosenza

responsabile gruppo "contenzioso" direzione provinciale di cosenza

1999- 2007 componente della commissione per le procedure contrattuali

componente del gruppo reg.le benchmarking

componente della redazione di inpsinforma presso la direzione generale

coordinatore dell'osservatorio provinciale sulla sperimentazione (c.d.s. n. 18/2011)

dal 2004 responsabile unità di processo pensioni sede di cosenza

dal 2005 direttore agenzia inps di acri (e ad interim responsabile u.operativa pensioni direzione provinciale)

dal 2009 direttore agenzia inps di paola (e ad interim responsabile u.o. pensioni direzione provinciale)

dal 2010 al 17 febbraio 2019, responsabile agenzia prestazioni e servizi individuali inps di cosenza (e ad interim - fino alla trasformazione in punto inps - dell'agenzia di san giovanni in fiore (determina n.44/2012 del dir. reg.le).

funzioni di integratore di processo dall'istituzione del ruolo

dal 14/10/2011 al 31/03/2011 responsabile ad interim della posizione organizzativa servizi al soggetto contribuente (determina n. 60/2011 del direttore regionale)

dal 18 febbraio 2019 responsabile agenzia complessa corigliano-rossano (ora filiale provinciale).

dal 30 novembre 2020 responsabile dell'agenzia psi presso la direzione provinciale di cosenza

dal 1° luglio 2022 responsabile agenzia complessa lamezia terme

Formazione professionale

corsi di formazione rilevanti:

-centro di formazione rso: "la comunicazione organizzativa" _ milano

-galgano & associati: "la comunicazione integrata nelle aziende di servizi" - due moduli - giugno-luglio 1997 - hotel midas -roma

-corso di formazione sul benchmarking - 6-8 luglio 1999 - roma

-corso sul call center per responsabili delle relazioni esterne, ottobre 2000 - roma

-ismo consiel: "la gestione del lavoro nei gruppi di processo" - 15-17 maggio 2001 roma

-elea: "customer knowledge management" - 9-11 settembre 2002 roma

-corso per comunicatori pubblici ex lege 150/2000 a cura dell'unical - 120 ore - maggio-luglio 2002.

-corso per comunicatori pubblici ex lege 150/2000 a cura della università luiss "guido carli" roma- settembre-ottobre 2003

-galgano & associati: "la lean organitation: innovazione incrementale e miglioramento continuo" - 19-20 2005

-scuola superiore della p.a.: "corso di formazione sullo sviluppo delle competenze trasversali per la gestione di sistemi complessi" 27/28 giugno 2005 roma

-universita' degli studi di palermo- "salute e sicurezza nei luoghi di lavoro" - novembre 2005 palermo

-ernst&young: "il mobbing nelle amministrazioni pubbliche" - 2/3 ottobre 2007 napoli

-scuola superiore dell'economia e delle finanze "ezio vanoni": "appalti di forniture di beni e servizi", 16-18 settembre 2009 roma

-corso sulla legge 241 beni e servizi - 16-18 settembre 2008 - roma

-galgano&associati: "il ruolo del responsabile di agenzia nel nuovo assetto organizzativo dell'istituto" - 13-15 ottobre 2010 - napoli

la mia pensione - la formazione per la consulenza- maggio 2015 -roma

- prevenzione della corruzione nelle pubbliche amministrazioni - seminario provvedimenti ampliativi della sfera giuridica dei destinatari_ s.n.a. aprile 2021

relatore in vari convegni su attivita' previdenziale

articoli sulla rivista "sistema previdenza"

redattore della rivista "inps&aziende"

formatore del contact center nazionale

formatore nella fase regionale su "la mia pensione formazione per la consulenza"

4 novembre 2021_ universita' della calabria - intervento alla presentazione del libro: la malattia del lavoratore - di giorgio chambeiront e rossella magliocco_ ed. wolters kluwer 2021_ ipsoa

Titolo di studio

laurea in giurisprudenza

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

abilitazione alla professione forense gia' iscritto all'albo dei giornalisti calabresi

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiana

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

elementare

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

elementare

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Capacità e competenze informatiche

buona capacita' di utilizzo dei sistemi di videoscrittura microsoft word - excel - powerpoint ecc.