Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ANTONIETTA MACCHIA

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - direzione regionale basilicata

Posizione organizzativa

infistuz.segrdir.organ.relazpub.custcare

Indirizzo

via del gallitello potenza 85100

Telefono

0971335507

Email

antonietta.macchia@inps.it

Data di Nascita

25/07/1961

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

responsabile di team

Esperienze professionali

responsabile area di comunicazione istituzionale e dei rapporti con le oo.ss.aziendali.

segretaria del comitato regionale inps basilicata (2009 ad oggi)

funzionario del team risorse umane e formazione presso la direzione regionale inps basilicata (2003-2009).

funzionario responsabile l.104/92 prestazioni a sostegno del reddito presso direzione provinciale inps di potenza(2002-2003.

dal 16 maggio 2014 e fino al 31 luglio 2018, titolare di pos. org. team informazioni istituzionali, relazioni con il pubblico. customer care in funzione di staff al direttore regionale.

Formazione professionale

partecipazione a corsi di formazione presso la direzione generale inps per la comunicazione.

docente corso"la comunicazione, l'accoglienza del cliente e i nuovi strumenti offerti"

docente corso"progetto di potenziamento della rete di comunicazione sul territorio e punti inps"

docente corso "approfondimenti normativi in materia di gestione amministrativa del personale"

docente corso"procedura informatica - gestione contenzioso del lavoro"

Titolo di studio

diploma di maturita' magistrale

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

diploma di ecdl

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiana

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

elementare

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

elementare

Capacità e competenze informatiche

uso programmi windows capacità - ottima