Curriculum Vitae
- INFORMAZIONI PERSONALI
- Nome e Cognome
- FRANCESCA CANTIELLO
- Qualifica
- funzi/amministrativo
- Sede
- inps - direzione centrale organizzazione
- Posizione organizzativa
- gest.acc.soggetti privati naz.e intern.
- Indirizzo
- via ciro il grande 21 roma 00144
- Telefono
- -
- francesca.cantiello@inps.it
- ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE
- Attività lavorativa attuale
- funz.di elevata professionalita'
- Esperienze professionali
-
dal 1.12.2023 ad oggi responsabile della funzione di elevata professionalita' "gestione accordi e relazioni con soggetti privati nazionali e internazionali" presso la direzione generale - direzione centrale organizzazione;
dal 1.1.2010 al 30.11.2023 responsabile del team "organizzazione" della sede regionale campania in seguito denominato "organizzazione e customer care" e poi "organizzazione e polarizzazioni regionali";
ottobre 2023 : gruppo di lavoro di sede regionale per l'abbattimento delle giacenze dei ricorsi amministrativi in carico alla direzione provinciale di caserta
dal 20.3.2023 responsabile ad interim del team "benessere organizzativo e sicurezza. servizi agli utenti";
dal 14.12.2016 responsabile ad interim del team informazioni istituzionali e relazioni con il pubblico;
2006 : trasferimento presso inps a seguito di bando di mobilita'
dal 2002 al 2006: università degli studi di napoli federico ii -
capo dell'ufficio "comunicazione e gestione eventi" con le seguenti competenze: comunicazione interna ed esterna, gestione amministrativa e contabile del centro congressi di ateneo, gestione sito web di ateneo, gestione istanze di accesso agli atti l.241/90.
7 gennaio 1999: vincitrice del concorso per laureati per n. 2 collaboratori tecnici 7° qual. fun-zionale per il centro rapporti internazionali dell'università degli studi di cassino.
- 1998: prima idonea al concorso per l'assunzione di n.1 lettore di madre lingua inglese - università degli studi di cassino
- 1997 e 1998: n.2 contratti di consulenza della durata di un anno c/o l'università degli studi di cassino per il centro rapporti internazionali finalizzati all'istruzione di pratiche per convenzioni internazionali e rendicontazione dei finanziamenti nonchè assistenza e consulenza linguistica agli studenti stranieri.
- dal 1994/95 al 1997/98: n. 2 incarichi annuali di professore a contratto c/o la cattedra di inglese scientifico - seconda universita' degli studi di napoli (sede di caserta).
- dal 1998 al 2001: membro di n.6 commissioni di concorso come esperta di lingua straniera (inglese e francese).
- Formazione professionale
-
pubblicazioni:
-redazione guida ai servizi informatici - università degli studi di napoli federico ii
- redazione guida per lo studente straniero in lingua inglese- università degli studi di cassino
-redazione della guida ai corsi di laurea delle università campane a.a.2002/2003 - 2003/2004
- progettazione e realizzazione di cd rom x studenti immatricolati anno 1999/2000
-atti di convegni federico ii: "i centri di competenza tra ipotesi e realtà"
"raccolta del ciclo di conferenze: come alla corte di federico ii"
-redazione e cura della newsletter mensile di ateneo - federico ii
- Titolo di studio
- - laurea in lingue e letterature straniere 110/110 con lode (13/7/1994) -universita' degli studi suor orsola benincasa. - master di ii livello in "trasformazione digitale della pubblica amministrazione. organizzazione, informazioni, tecnologie" - universita' degli studi di napoli federico ii (27/4/2023).
- Altri titoli di studio e abilitazioni professionali
- - prima idonea al concorso per dirigente di seconda fascia c/o universita' degli studi di milano - divisione servizi per la ricerca (decreto approvazione atti n.5628 del 20.05.2010); - corso di perfezionamento post laurea per responsabile urp e responsabile ufficio di comunicazione previsto dal d.l. 150/2000 presso la luiss business school (maggio 2003 - 11 moduli con esame finale); - nomina a cultore della disciplina "inglese scientifico" per la facoltà di medicina e chirurgia della seconda università degli studi di napoli per il triennio 1995-98; altri corsi di formazione: - accesso agli atti, trasparenza amministrativa e diritto alla riservatezza: fonti normative, principi generali e fattispecie di maggior interesse per l'istituto - accesso civico e accesso documentale -comportamenti organizzativi e gestione del cambiamento in un?organizzazione complessa - lavoro agile: istruzioni per l'uso - competenze digitali - (corso 1: dati, informazioni e documenti informatici- corso 2: comunicazione e condivisione- corso 3: sicurezza- corso 4: servizi on-line -corso 5: trasformazione digitale) -trattamento e protezione dei dati personali -percorso formativo in materia di risparmio energetico e sostenibilità ambientale: "protagonisti della sostenibilita'" - corso "pre-service training" c/o british council napoli - english for foreign students c/o university of la verne - corso di inglese per stranieri c/o embassy school england - corso per la "sicurezza sui luoghi di lavoro" univ. federico ii - corso di formazione per progetto finalizzato ex art. 10 accordo integr. 1999 università federico ii - partecipazione a seminari aicun - università bocconi e università tor vergata - irnop - scuola di formazione - diploma per corrispondente commerciale in lingue straniere - seminario isfol: lo sviluppo delle competenze linguistiche nei progetti comunitari - diploma di liceo linguistico - diploma di maturità magistrale
- COMPETENZE LINGUISTICHE
- Madrelingua
- italiano
- Altra lingua
- INGLESE
- Capacità di lettura
- eccellente
- Capacità di scrittura
- eccellente
- Capacità di espressione orale
- eccellente
- Altra lingua
- FRANCESE
- Capacità di lettura
- eccellente
- Capacità di scrittura
- eccellente
- Capacità di espressione orale
- eccellente
- Altra lingua
- RUSSO
- Capacità di lettura
- elementare
- Capacità di scrittura
- elementare
- Capacità di espressione orale
- elementare
- Altra lingua
- SPAGNOLO
- Capacità di lettura
- buono
- Capacità di scrittura
- elementare
- Capacità di espressione orale
- buono
- Capacità e competenze informatiche
- applicazioni software: microsoft office suite (word, excel, powerpoint, outlook) software di presentazione come powerpoint sistemi operativi: microsoft windows strumenti di comunicazione e collaborazione online come microsoft teams