Curriculum Vitae
- INFORMAZIONI PERSONALI
- Nome e Cognome
- MARGHERITA COLELLI
- Qualifica
- funzi/amministrativo
- Sede
- inps - direzione provinciale reggio emilia
- Posizione organizzativa
- segreteria direzione e relaz.istituz.
- Indirizzo
- via previdenza sociale 6 reggio nell'emilia 42124
- Telefono
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- ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE
- Attività lavorativa attuale
- resp. unita' organizz. di staff
- Esperienze professionali
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responsabile di p.o. continuativamente da luglio 2011 a tutt'oggi presso la direzione provinciale inps di reggio emilia
periodi:
- dall'1/11/2021 a tutt'oggi (inps d.p. reggio emilia), responsabile "relazioni istituzionali e segreteria di direzione"
- dall'1/11/2021 al 30/11/2021 - responsabile urp ad interim
- dall'1/8/2018 al 31/10/2021, responsabile "urp e relazioni istituzionali"
- dal 17/06/2013 al 31/07/2018, responsabile "relazioni istituzionali e segreteria di direzione"
- dall'1/1/2016 al 17/4/2016 responsabile urp ad interim - ods n. 24/2015
- dall'1/7/2011 al 16/6/2013 responsabile "informazioni istituzionali e relazioni con il pubblico"
- agente del cambiamento (messaggio hermes n. 172/2024)
- componente inps per l'osservatorio provinciale delle discriminazioni di genere in ambito lavorativo provincia di reggio emilia
- componente supplente cug inps (determinazione del direttore generale n. 254 del 26 settembre 2022 avente ad oggetto: costituzione del comitato unico di garanzia per le pari opportunità, la valorizzazione del benessere di chi lavora e contro le discriminazioni di cui all'art. 21 legge 24 novembre 2010 n. 183). membro del gruppo di lavoro "comunicazione" del cug
- esperta di materia per la direzione regionale emilia romagna in comunicazione istituzionale (sotto materia: rapporti con i media - relazioni esterne - ufficio relazioni con il pubblico). messaggio hermes n. 2811/2022
- mobility manager direzione provinciale inps di reggio emilia - dal 9 maggio 2022 (determinazione n. 1 del 9/5/2022 pubblicata con ods n. 24 dell'11/05/2022). obiettivo: promuovere una mobilità sostenibile e inclusiva
- partecipazione ai nuclei di condivisione - "sistema instant feedback" del 7/6/2022 (messaggio hermes 2244/2022) e app io del 18/7/2022 (messaggio hermes 2491/2022)
- referente processi formativi locali ai sensi della circolare n. 154/2020 (nominata con ods n. 30/2022)
- referente locale del monitoraggio e della casella istituzionale per il protocollo "inps x tutti" (da settembre 2021 a 31/07/2024).
- referente inps per i rapporti con gli istituti penitenziari di reggio emilia (convenzione stipulata dalla direzione regionale per l'emilia-romagna)
- agile ambassador (come da elenco pubblicato con messaggio hermes n. 2763/2022)
- componente della rete degli innovatori dei processi di lavoro (msg. n. 2487/2021)
- componente del gruppo di lavoro per la revisione della modulistica dell'istituto (progetto anno 2021)
- membro supplente del consiglio territoriale per l'immigrazione (previsto dal decreto del presidente del consiglio dei ministri di concerto con il ministro dell'interno del 18 dicembre 1999 ai sensi dell'art. 57 del d.p.r. 31.8.1999, n. 394) presieduto dal prefetto - da aprile 2021
- componente della rete dei comunicatori inps (msg. n. 1871/2020)
- referente di sede per il suiss - sistema informativo delle prestazioni e dei bisogni sociali (già casellario dell'assistenza) da aprile 2020
- referente "customer satisfaction" della sede di reggio emilia (dal 2013 al 2016; dal 2018 al 2021)
- referente "sportello mobile" (dal 2013 a tutt'oggi) - obiettivo: ottimizzare, fluidificare e snellire i servizi inps offerti agi utenti disabili, non sempre autonomi negli spostamenti
- referente sportello voce per la direzione provinciale inps di reggio emilia
- Formazione professionale
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pubblicazione all'interno della community del futuro (redazione del futuro) dell'articolo dal titolo: "inclusione: il nuovo volto della pubblica amministrazione". costruire fiducia pubblica attraverso equità, prossimità, accesso ai diritti e reti territoriali. (5 febbraio 2026).
pubblicazione: "alexis de tocqueville - un liberale di tipo nuovo" - reperibile presso il catalogo del servizio bibliotecario nazionale (it\ccu\pal\0130882)
partecipazione ai webinar formez - dipartimento funzione pubblica promossi dal progetto "opengov: metodi e strumenti per l'amministrazione aperta - pon governance e capacita' istituzionale 2014-2020 cci 2014it05m2op002" (dal 17 al 20 maggio 2022)
partecipazione per l'inps al convegno su "la previdenza complementare"
partecipazione al teen parade (stand inps) - festival dei giovani svoltosi a reggio emilia il 15-16-17 aprile 2019
referente progetto "pane e internet" per la direzione provinciale di reggio emilia - docenza al seminario informativo "i servizi inps per i pensionati" (comune di reggio emilia "la polveriera" 7/6/2018)
120 inps - partecipazione alla campagna di educazione previdenziale presso gli istituti scolastici di reggio emilia "scaruffi - levi - tricolore" e "filippo re" (5 e 12 dicembre 2018)
- Titolo di studio
- laurea in scienze politiche - universita' degli studi di bari - max dei voti - conseguita il 18/11/1993. pubblicazione successiva della tesi "alexis de tocqueville. un liberale di tipo nuovo" (firenze atheneum isbn 88-7255-119-6)- master ii livello (inps) in "esperto del mercato del lavoro e del welfare" (aa 2022/2023) - uniroma 3 - tesi "leadership e identita' di genere" (prof. cocozza) - 19 luglio 2023. master i livello in "counseling and coaching skills. percorso formativo ed esperienziale di comunicazione efficace nei contesti professionali ed organizzativi" - universita' degli studi di urbino "carlo bo" - max dei voti - tesi "la comunicazione non verbale" - 29 maggio 2015. master ii livello in "informazioni istituzionali" - universita' tor vergata di roma e baicr - max dei voti con lode - tesi/progetto di lavoro "ripartire la rete pubblica per chi è senza rete" - 29/11/2013. master ii livello "assistenza e previdenza complementare" (mapa) - universita' liuc "carlo cattaneo" di castellanza - tesi "dal taylorismo all'organizzazione per processi: il caso inps" - 6/6/2002 master (ante riforma) in "comunicazione e gestione di impresa" - csci (centro studi comunicare l'impresa) bari master (ante riforma) in "management delle pmi" - universus csei politecnico bari - stage universita' di stirling (scozia) e isfor (scuola di formazione) master (ante riforma) in "europrogettazione" - aiccre veneto c/o venice international university corsi di perfezionamento universitari: gender equality management: promuovere la parità di genere nelle istituzioni pubbliche e private" ii edizione a.a. 2022/2023 - unimore - 29 settembre 2023 metodologia e didattica - universita' degli studi di bari facolta' di lettere diritto sanitario - universita' degli studi di bari facolta' di giurisprudenza teconologie della comunicazione formativa - universita' degli studi di bari facolta' di scienze della formazione didattica dell'organizzazione e delle relazioni interpersonali - forcom in collaborazione con universita' la sapienza roma gestione delle risorse umane - forcom in collaborazione con l'universita' degli studi di torino
- Altri titoli di studio e abilitazioni professionali
- corso "leadership e performance" (il valore della pa tra sapere e fare) - masterclass per formare la pa del futuro. formez (dal 21/01/2026 all'11/02/2026). prova di valutazione finale superata positivamente. corso responsabili della gestione documentale - anai (associazione nazionale archivistica italiana. (7 ottobre - 11 novembre 2025). prova di valutazione finale superata positivamente. corso universita' ca' foscari di venezia su: linguaggio, identità di genere e lingua italiana (5 maggio 2025) "riforma mentis" corso online promosso dal dipartimento della funzione pubblica presidenza del consiglio dei ministri per garantire nei luoghi di lavoro pubblici un clima sano, inclusivo, orientato alla cultura del rispetto, della parità di genere e delle pari opportunità (giugno/settembre 2022) "ladidattica" corso di formazione online di linea amica digitale sui temi comunicazione web e social, pnrr e open data (aprile - giugno 2022) - attestato di partecipazione corso sna "laboratorio di progettazione sulle politiche per la mobilità sostenibile e il mobility management". dal 08/11/2024 al 29/11/2024 per complessive 24 ore. prova di valutazione finale superata positivamente. corso sna politiche per la mobilità sostenibile: il mobility manager dal 08/02/2024 al 07/03/2024 per complessive 15 ore. prova di valutazione finale superata positivamente. corso sna "diversity management e differenze di genere nella pa: ruolo dei cug" dal 07/05/2024 al 15/05/2024 per complessive 30 ore. prova di valutazione finale superata positivamente. corso sna "relazioni con i cittadini e customer satisfaction". dal 29/11/2021 al 14/12/2021 per complessive 40 ore. prova di valutazione finale superata positivamente. corso sna "relazioni esterne, istituzionali & public affairs". frequenza che si è svolto dal 18/10/2021 al 18/11/2021 per complessive 34 ore. prova di valutazione finale superata positivamente. corso smartworking - sfide & opportunita'" (10 gennaio 2021 ifel e f. web learning) corso in "comunicazione istituzionale interculturale - approcci, pratiche e strumenti per una efficace comunicazione pubblica" (novembre 2019 - giugno 2020. unione europea - regione em romagna min lavoro e min interno). corso in "management della comunicazione pubblica e istituzionale" - sna roma (settembre/ottobre 2019 - 60 ore). corso di formazione in "informazione, trasparenza e comunicazione amministrativa tra conoscibilita' e controllo sociale" - spisa universita' alma mater di bologna corsi di aggiornamento conformi a l.150/00 e a dpr 442/01 "urp 2.0" - compubblica "front office chiavi in mano - formazione di base" - formez c/o direzione regionale inps emilia romagna corso regionale inps - direzione emilia romagna: "comunicare l'inps: formazione per responsabili di informazioni istituzionali e relazioni con il pubblico" attivita' di specializzazione in "organizzazione, comunicazione e problem solving" - spegea (scuola di perfezionamento e gestione aziendale) - dal 15/05/1995 al 02/06/1995 corso monografico "le nuove regole dell?azione amministrativa: l. 241 del 1990, 15 e 80 del 2005". scuola di specializzazione in studi sull'amministrazione pubblica (spisa) e università degli studi di bologna. attestato di frequenza - aprile 2006. corso multidisciplinare universitario di educazione allo sviluppo. università degli studi di bari e unicef (a.a. 1993/1994). attestato di frequenza.
- COMPETENZE LINGUISTICHE
- Madrelingua
- italiano
- Altra lingua
- INGLESE
- Capacità di lettura
- buono
- Capacità di scrittura
- buono
- Capacità di espressione orale
- buono
- Altra lingua
- TEDESCO
- Capacità di lettura
- elementare
- Capacità di scrittura
- elementare
- Capacità di espressione orale
- elementare
- Capacità e competenze informatiche
- capacita' di utilizzo di tutti i programmi di microsoft, in particolare: word, excel e power point e teams partecipazione al corso inps "competenze digitali per la p.a.- syllabus" (dal 18/02/2020 al 19/06/2020) partecipazione al corso formez "competenze digitali per la p.a." (dal 12/05/2020 al 19/06/2020)