Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ANNA ZANGARO

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - filiale provinciale corigliano-rossano

Posizione organizzativa

nucleo base servizi standard

Indirizzo

via acqua di vale 14 corigliano-rossano 87067

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp.nucleo ba.s.s.compl.3/fp/ac

Esperienze professionali

in forza a processo assicurato pensionato rossano dal 1.4.2001 al 31.1.2015

in forza ad u.o. anagrafica e flussi a.c. rossano dal 1.2.2015 al 10.1.2018

in forza ad u.o. anagrafica e flussi a.c. rossano al 50% e ad u.o accertamento e gestione del credito-verifica amministrativa a.c. rossano al 50% dal 11.1.2018 al 31.1.2019

in forza ad u.o. assicurato pensionato-sostegno alla non autosufficienza-prodotti ad elevata specializzazione-fondi speciali-convenzioni internazionali a.c. rossano dal 1.2.2019 al 12.5.2019

responsabile agenzia territoriale paola ad interim dal 1.5.2020 al 8.11.2020

responsabile agenzia territoriale scalea dal 13.5.2019 al 7.2.2021

responsabile agenzia territoriale scalea ad interim dal 8.2.2021 al 16.5.2021

responsabile agenzia territoriale inps di trebisacce dal 8.2.2021

Formazione professionale

partecipazione a task-force regionale per criticità su pensioni, ricostituzioni contributive, trasformazione pensioni da provvisorie in definitive dal 2009 al 2011.

docenza interna e esterna per formazione personale agenzie territoriali di cirò marina, trebisacce, castrovillari.

partecipazione a call-center c/o sede regionale calabria in qualità di esperta conto assicurativo e aziendale.

partecipazione a gruppo di lavoro per u.o. gestione ricorsi amministrativi sede provinciale di cosenza dal 23.1.2019

Titolo di studio

diploma di maturità classica laurea in giurisprudenza -anno 1990 firenze

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

abilitazione all'esercizio dell'attività forense c/o corte di appello di catanzaro- anno 1995

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

eccellente

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

elementare

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Capacità e competenze informatiche

buona conoscenza di procedure informatiche dell'istituto e programmi word e d excel del pacchetto ms office