Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ILARIA CAPPELLETTI

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - direzione provinciale como

Posizione organizzativa

indennita' e sussidi

Indirizzo

via pessina 8 como 22100

Telefono

031254244

Email

ilaria.cappelletti@inps.it

Data di Nascita

12/01/1975

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

resp.u.o.ag.psi/fc compl.3/fp/ac

Esperienze professionali

-1991/2001 commessa presso negozio articoli sportivi nel centro storico di como.

-2000/2001 collaborazione presso panificio in como e cernobbio

-2001 collaborazione presso l? oreficeria brambilla di como

-2002 collaborazione presso la croce azzurra di como, in qualità di autista soccorritore

-2002 (16 aprile) assunzione presso il comune di guanzate, a tempo pieno ed indeterminato, in qualità di istruttore di polizia locale, cat. c1, operante sui territori della convenzione di p.l. comprendenti guanzate, veniano; cirimido, lurago marinane e fenegrò .

-2002 collaborazione con la polizia locale del comune di lipomo.

-2003(1 marzo) trasferimento, con finalità di avvicinamento al proprio domicilio, presso il comune di montorfano, con medesima qualifica professionale e tipologia contrattuale.

agosto-settembre mobilità interna temporanea presso l?ufficio segreteria dello stesso comune per sostituzione personale in congedo ordinario.

-2004(1 luglio) trasferimento presso il comune di cantù, all?ufficio verbali del comando di polizia locale, con la qualifica di istruttore amministrativo cat. c1

-2005(1 marzo) tramite mobilità interenti trasferimento presso l?i.n.p.s. agenzia di produzione. di cantù (co), con equipollente qualifica b2.

presso l?istituto si sono seguiti i seguenti corsi: formazione mobilità interenti c/o dir. reg. milano; la posizione assicurativa, ed i supplementi c/o sede prov. como; e metodo e-mens c/o c.o. cantù.

-2009 idoneità posizione economica c1 , non attribuita per mancato scorrimento graduatorie

-2011 (1 febbraio) trasferimento presso la sede provinciale di como all?u.o. controllo prestazioni dove mi sono occupata di gestione indebiti da lista, post mortem ,da compensare, alternando l?attività di gestione ricorsi amministrativi da sottoporre al comitato, curando l?istruttoria in materia pensionistica, trf aziende private, e invalidità civili.

-2012 (da aprile al 12.2021) rsu

-2013 (da settembre ad oggi) membro delle squadre di emergenza come addetto antincendio

-2015 (da marzo a 12/2021) segretario aziendale cisl fp

-2014 (da marzo al 30.11.2021) trasferimenti alla l.p.s. assicurato/pensionato dove mi sono occupata di liquidazione pensioni nazionali, ricostituzioni, salvaguardie, certificazioni lavoratori precoci, ape, lavori faticosi e pesanti, recupero indebiti e compensazioni crediti arte, consulenze da agenda appuntamenti, sportello veloce, nel 2020 anche sportello provinciale da emergenza covid 19

-2017( da febbraio rls a 12/2021 )

-2018(dalla primavera a 12/2021 ) membro cisl della delegazione regionale inps lombardia

-2021 (dal 1 marzo) attribuzione posizione economica c1

-2022 dal 01.01.22 attribuzione posizione economica c2

-2021 (da 01.12.2021) assegnazione al nucleo attività successive al primo pagamento

-01.02.2022 collaboratore della gestione operativa, coadiuvando il responsabile di agenzia interna prestazioni servizi individuali, nello specifico mi occupo della gestione,monitoraggio e suddivisione quotidiana delle pratiche naspi,

del monitoraggio quotidiano delle linee inps della sede, quelle in scadenza, quelle da assegnare;

dell'assegnazione e gestione appuntamenti in agenda per aspp ;

redigo il calendario sportelli mensili di tutta l'area prestazioni;

intervengo quotidianamente allo sportello per le problematiche psr;

ho gestito la cessione del quinto su pensioni private per tutta la dp ed ora ho terminato l'affiancamento con un neo assunto sulla materia;

Formazione professionale

07/2013 partecipazione al seminario formativo tenutosi a roma sulla reingegnerizzazione della procedura recupero crediti da prestazione che ha poi originato il corso dal 17/02/2014 al 13/05/2014 ( tipologia dei vasi comunicanti) nella mia vesta di docente , ma che non risulta nel curriculum personale essendo b3.

03/2021 partecipazione al corso base per rls

12,13/06/2023 praparazione e docenza corso "indebiti da prestazioni pensionistiche" ex hermes 1936/2023 per dr lombardia

Titolo di studio

laurea magistrale in giurisprudenza aa 2001 con la votazione di 104/110. tesi dal titolo "la separazione consensuale" ( diritto civile ).

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

-diploma di maturita' scientifico sperimentale conseguito presso l?istituto ?p. giovio? di como, con la votazione di 48/60. -certificato di frequenza rilasciato da regione lombardia per corso alfabetizzazione d'informatica anno 2000/2001 con rilascio di attestato valido ai fini del collocamento. -certificazione rilasciata da areu lombardia di soccorritore esecutore dal 2000 a tutt'oggi - certificazione rilasciata da areu lombardia di operatore esecutore blsd rinnovata con cadenza biennale -2010 corso di arabo moderno standard presso l?università degli studi dell?insubria

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

elementare

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Altra lingua

FRANCESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

buono

Capacità di espressione orale

buono

Capacità e competenze informatiche

certificato di frequenza rilasciato da regione lombardia per corso alfabetizzazione d'informatica anno 2000/2001