Curriculum Vitae
- INFORMAZIONI PERSONALI
- Nome e Cognome
- ENZO DE LUCA
- Qualifica
- funzi/amministrativo
- Sede
- inps - agenzia complessa cassino
- Posizione organizzativa
- ufficio relazioni con il pubblico
- Indirizzo
- via degli artigiani 51 cassino 03043
- Telefono
- -
- -
- ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE
- Attività lavorativa attuale
- responsabile urp
- Esperienze professionali
-
responsabile unità organizzativa ufficio relazioni con il pubblico ? urp (dal 2013)
responsabile unità organizzativa gestione attività contabili (dal 2012)
responsabile della sicurezza informatica dell?agenzia complessa di cassino (dal 2011)
responsabile del p.i.u. agenzia complessa di cassino (dal 2009)
assistenza formativa-informativa istituti scolastici ? tutoraggio (dal 2009)
responsabile dei rapporti telematici con altri enti (dal 2004)
responsabile rapporti con i comuni e monitoraggio della qualità dei servizi (dal 2003)
coordinamento del centro elettronico di sede (2000-2012)
attività di programmazione presso sir lazio e dcsit (1991-1992)
attribuzione della funzione di sub-consegnatario della agenzia complessa di cassino con determinazione n. 648 del 05/10/2018 del dir. reg.le lazio a tutt'oggi.
- Formazione professionale
-
capacità e competenze tecnico-informatiche acquisite attraverso la specifica esperienza professionale e corsi di formazione su sistemi di elaborazione dati come: ibm 8100 ? ibm as/400 ? ibm as/400 power pc ? lsx 300d ? lsx 500d; gestione reti (dns indirizzamenti ip), servizi web, gestione client - server, esperienza in ambiente di sviluppo in linguaggio cobol, sql, db2, navigazione ed esplorazione banche dati internet/intranet, sicurezza informatica, assegnazioni profili e utenze, conoscenza microsoft office (word, excel, power point, access), utilizzo di strumenti di posta elettronica come lotus notes (pei-pec), outlook.
capacità e competenze organizzative sviluppate nel corso degli anni sulla base delle responsabilità lavorative assegnate
capacità tecniche e relazionali orientate al problem-solving con capacità di stimolare la motivazione del singolo/gruppo attivando comunicazione e feedback, utilizzando capacità d?ascolto e di analisi della domanda. l?accrescimento di tali capacità lavorative, relazionali e culturali è avvenuto in ambito lavorativo durante lo svolgimento degli incarichi assegnati ed a seguito di specifici studi universitari e pst universitari.
capacità e competenze acquisite quale ?esperto di materia? individuato su nomina della direzione regionale lazio inps per docenza in aulal sulle ?nuove tecnologie dell?informazione?
partecipazione a seminari e gruppi di lavoro inerenti studi specifici nelle seguenti materie: psicologia, arte e letteratura, cinema e teatro e tecniche di comunicazione.
- Titolo di studio
- - laurea in materie letterarie: università degli studi di cassino 6/11/1998 - laurea in psicologia della prevenzione del disagio individuale e relazionale: seconda universita' degli studi di napoli 17/11/2004 - laurea in psicologia clinica e dello sviluppo: seconda universita' degli studi di napoli 06/03/2007
- Altri titoli di studio e abilitazioni professionali
- corso di perfezionamento in teorie e prassi della comunicazione sociale ad ordinamento psicoanalitico master di ii livello in scienze comportamentali, innovazione e gestione delle risorse umane nella pubblica amministrazione ? accreditato e convenzionato inps e sna (a.a. 2020-2021) master di ii livello in ?leadership condivisa, creatività ed empatia nelle istituzioni scolastiche e formative ?(a.a. 2023/2024) nomina di cultore della materia dal consiglio di facoltà università degli studi di cassino e del lazio meridionale 2003-2004 e 2005-2006 presso la cattedra di psicologia della comunicazione ? approccio psicoanalitico ? psicologia generale incarico di insegnamento ?master executive di i livello in didattica delle competenze per istituzioni scolastiche e formative ? modulo negoziazione e gestione dei conflitti nella pubblica amministrazione? incarico di insegnamento ?master di i livello in leadership, creatività ed innovazione nella gestione delle risorse umane ? modulo self-empowerment? (a.a. 2015-2016) incarico di insegnamento presso l?università degli studi di cassino e del lazio meridionale per master di ii livello in knowledge management e gestione dei processi creativi nella didattica delle competenze ? negoziazione e gestione dei conflitti (a.a. 2016-2017) incarico di insegnamento ? master di ii livello in governance, gestione e sviluppo delle risorse umane nella p.a. ? modulo dio negoziazione e gestione dei conflitti? (a.a. 2018-2019)
- COMPETENZE LINGUISTICHE
- Madrelingua
- italiano
- Altra lingua
- INGLESE
- Capacità di lettura
- buono
- Capacità di scrittura
- buono
- Capacità di espressione orale
- buono
- Capacità e competenze informatiche
- sistemi elaborazione dati:ibm8100-ibmas/400-ibmas400 power pc- lsx3000-lsx5000;servizi web;cobol-sql-db2;intranet/internet;word-excel-power point-access;posta elettronica:outlook-lotus notes;sap