Curriculum Vitae

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome e Cognome

ROBERTA LANZAVECCHIA

Qualifica

funzi/amministrativo

Sede

inps - agenzia complessa to-nord

Posizione organizzativa

agenzia complessa torino nord

Indirizzo

corso giulio cesare 290 torino 10154

Telefono

-

Email

-

ESPERIENZE LAVORATIVE E FORMAZIONE

Attività lavorativa attuale

responsabile agenzia complessa

Esperienze professionali

dal 01/06/2021 responsabile agenzia complessa torino nord

dal 01/08/2018 al 31/05/2021 responsabile agenzia territoriale lingotto

dal 01/01/2017 al 31/07/2018 responsabile di agenzia territoriale carmagnola

dal 01/10/2015 al 31/12/2016 responsabile lps "prodotti ad elevata specializzazione" - agenzia prest. e serv.ind. torino

dal 01/04/2012 al 30/09/2015 responsabile lps assicurato pensionato e servizi socio assistenziali dell'agenzia complessa di moncalieri.

dal 01/04/2004 al 30/09/2004 e dal 01/08/2005 al 31/01/2006 ottimizzatore ex art 24 ccnl 16/02/1999 - agenzia san carlo, area pensioni - torino

dal 2002 al 2004 area pensioni call center dr piemonte

Formazione professionale

- iscrizione rete territoriale audit per area pensioni

- iscrizione albo regionale docenti

ultime attività di formazione svolta in qualità di docente nei corsi:

- "i principi generali del sistema pensionistico e gli elementi della pensione" - giugno 2023

- "pensioni indirette e di reversibilita'"-livello base e avanzato -luglio/dicembre 2020

- "pensioni di vecchiaia"- livello base e avanzato - luglio/dicembre 2020

- "totalizzazione, computo, cumulo" - autunno 2020

- progetto formativo "e-engagement per consulenti di protezione sociale". percorso formativo area pensioni - luglio 2019

- relatrice a ottobre 2021 nel convegno promosso da unione italiana ciechi " lo scenario pensionistico post riforma fornero per i lavoratori non vedenti"

Titolo di studio

laurea in giurisprudenza - vecchio ordinamento - conseguita nel luglio 1996 presso università degli studi di torino. indirizzo di diritto internazionale, tesi di laurea in diritto del lavoro.

Altri titoli di studio e abilitazioni professionali

maturità scientifica conseguita nel luglio 1989 presso liceo scientifico "p. gobetti" di torino

COMPETENZE LINGUISTICHE

Madrelingua

italiano

Altra lingua

INGLESE

Capacità di lettura

buono

Capacità di scrittura

elementare

Capacità di espressione orale

elementare

Capacità e competenze informatiche

buone capacità di utilizzo dei programmi informatici di uso comune come pacchetto office, posta elettronica, procedure di lavoro dell'istituto.